Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yarattı: Acil Teslimat Bekliyorum

ID:34062686

Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yarattı: Acil Teslimat Bekliyorum

Sena

Aras Kargo

27 Ekim 2025 12:38

102

24.10.2025 tarihinde Tokat Artova adresine teslim edilmesi gereken 9860051594 numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın 5 Kasım’da yapılacağı söylendi. Ancak, bu kadar uzun bir gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor.

780 lira ödeyerek satın aldığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gecikmenin devam etmesi durumunda, konuyu üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.

Aras Kargo

27 Ekim 2025 12:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sena A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34062686 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği!

Ali

Aras Kargo

11 Ağustos 2025 16:23

166

Aras Kargo ile 5 Ağustos 2025 tarihinde gönderilen ve 5659*******94 takip numarasına sahip kargom, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. 10403728193 sipariş numaralı ve 1.990 TL ödemesini yaptığım bu gönderiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle ve Etimesgut şubesiyle iletişime geçtim. Ancak...

aras-kargodan-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Filiz

Aras Kargo

27 Ekim 2025 19:34

318

27 Ekim 2025 tarihinde Bartın Merkez’deki adresime Aras Kargo ile bir siparişim teslim edilecekti. Teslimat saati olarak 13:00’ten itibaren evde beklemeye başladım ve bütün gün evde olmama rağmen saat 18:50 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde t...

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Günlerdir Beklenen Kargo Nerede Bilgi De Yok

Tolga

Aras Kargo

09 Ekim 2025 13:32

352

"Buraya yazdığım gün Aras Kargo tarafından aranıp ürün teslimatım yapıldı. Hızlı geri dönüş için teşekkürler."

gunlerdir-beklenen-kargo-nerede-bilgi-de-yok-2.jpg

gunlerdir-beklenen-kargo-nerede-bilgi-de-yok-1.jpg

Didem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Didem

Aras Kargo

07 Ağustos 2025 21:14

446

"Gönderim iletildi."

Aras Kargo Gönderimim Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor Teslim Edilmiyor

Ece

Aras Kargo

21 Ekim 2025 09:59

178

18.10.2025 tarihinde saat 05.34’ten bu yana 5730******230 takip numaralı gönderim Aras Kargo’nun varış transfer merkezinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi olarak 18.10.2025 görünmesine rağmen, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalar...

aras-kargo-gonderimim-gunlerdir-transfer-merkezinde-bekliyor-teslim-edilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular