
Hasarlı Teslimat Sonrası Aras Kargo Ve N11’den Çözüm Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

05 Kasım tarihinde Aras Kargo tarafından gönderdiğim Vestel marka buzdolabı, teslimat sırasında ciddi şekilde hasar görmüş olarak alıcıya ulaştırıldı. Kuryeler ürünü kapıya bırakıp hiçbir bilgilendirme yapmadan ayrılmışlar. Teslim alan kişinin güvenlik kamerası görüntüleri mevcut olup, teslimat sıra...
Evdeyken Teslimat Yapılmaması Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Bugün (10 Kasım 2025) Aras Kargo tarafından 5741*******26 takip numaralı gönderim için “adresinizde bulamadık, şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa iki saattir evdeyim ve kuryenin kapıma dahi gelmediğinden eminim. Kargomun içeriği değerli eşya olduğu için şubeye gitmem mümkün değil, ayrıca k...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Destek Alamadım

Bugün, 5742*******18 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “adresinizde bulamadık” denilerek kargomun şubeye geri götürüldüğü mesajı aldım. Oysa tüm...
Evdeyken Teslimat Yapılmadı Yanlış Bildirim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

10.11.2025 tarihinde, 5741*******46 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından “Sizi evde bulamadık” şeklinde bir...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
3 gün önce Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5741*******63 takip numaralı kargom, Manisa Mesir Şubesi'nde hala gönderic...
Kozmetik Ürünlerimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5741******840 takip numaralı kozmetik ürünlerimi içeren gönderim, 4 gündür Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, beklediğim süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Yanlış Bilgi Verildi

7 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim yurt dışı gönderim, Aras Kargo tarafından Selimpaşa şubesine ulaştı. Aynı g...
Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

10 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım cam kurabiyelik, Aras Kargo tarafından bana kırık şekilde teslim edildi. Ürünün gönderi numarası 9919097802 ve teslimatı Rize şubesi tarafından yapıldı. Durumu hemen Aras Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak bana iadeleri evden almadıklarını, ürünü...
Aras Kargo Ağaçişleri Şubesinde Yaşadığım Kaba Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

10.11.2025 tarihinde Aras Kargo Ağaçişleri şubesinde gönderim işlemi yapmak isterken personelin kaba davranışıyla karşılaştım. Adını bilmediğim için k...
Kamu Kurumuna Yapılan Kargo Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik

5741*******47 numaralı gönderim 8 Kasım’da Samsun transfer merkezine ulaştı ve 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çalıştığım kurumun kamu kurumu olduğu gerekçesiyle gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve transfer merkezinde bekletildi. Bu durumla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştü...
Aras Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Adnan Menderes Mahallesi, Şehit O****** K***** Sokak, Palandöken/Erzurum adresime teslim edilmesi gereken 574 ******38 104 takip numaralı Aras Kargo gönderim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak paketi evime değil, 50 met...
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

5208******480 kargo gönderim Aras Kargo ile 06/11/2025 tarihinde gönderdim. 5 gündür kargom teslim edilmedi ve şimdi de adrese not bırakıldı diye teslim edilmemiş görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım diyalogda kargonun teslim tarihi 11. Nde görünmektedir diye dalga geçiyor. Şikayetçiyim kargom...
Aras Kargo Şubesinde Gönderi Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Ankara Keçiören Nehir Aras Kargo şubesine bir yılı aşkın süredir düzenli olarak e-ticaret gönderilerimizi teslim ediyoruz. Ancak şube, gönderilerimizi bizden teslim almasına rağmen aynı gün kargolamıyor ve bu durum belirli günlerde tekrarlıyor. Bu gecikmeler nedeniyle müşterilerimiz memnuniyetsizlik...
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Belge Talebim Karşılanmadı
04.11.2025 tarihinde 5207*******73 takip numaralı kargomu Aras Kargo Köprü Şubesi’nden teslim ettim. Ancak kargom karşı tarafa ulaştırılmadan tekrar şubeye iade edilmiş. Şube tarafından arandım ve karşı tarafa ulaşılamadığı, teslim alınmadığı için iade edildiği söylendi. Fakat alıcıyla iletişime geç...
Kargom Teslim Edilmiyor, Şube İlgisiz Davranıyor
Aras Kargo 5740*******12 numaralı gönderim son bir haftadır sürekli dağıtıma çıkarılmıyor. Ya sizin belirttiğiniz süreye yetiştirilemediği için ya da “evde yoktunuz” denilerek kargom geri şubeye götürülüyor. Oysa çoğu zaman evde olmama rağmen teslimat yapılmıyor ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. ...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
5207*******64 takip numaralı kargomun teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Başakşehir Kayaşehir Şubesi’ne ait. Müşterim ürünü teslim almadığını belirtti, şubeyi aradığımda ise kargonun bulunamadığı söylendi. K...
Teslimat Seçeneği Dikkate Alınmadı, Kargom Şubeye Götürüldü

8 Kasım Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 5740******150 numaralı Aras Kargo gönderim için, gelen mesajdaki link üzerinden "evde olmayacağım, kapıma bırak" seçeneğini seçtim. Buna rağmen kargo görevlisi "evde yoktunuz" diyerek kargomu Pirin şubesine geri götürmüş ve gelip benim almam gerektiğini...
Kargom Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum
30 Temmuz tarihinde Kadıköy şubenizden, kargo takip numarası 5651*******63 olan bir evrakı İzmir Karşıyaka Belediyesi’ne gönderdim. Ancak gönderim, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildiğine dair bildirim yapıldı. Konuyla ilgili olarak Karşıyaka Belediyesi’indeki yetkili...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

08.11.2025 tarihinden beri 5740*******68 numaralı gönderim Aras Kargo tarafından sürekli olarak “dağıtıma çıktı ve teslim edilmedi” şeklinde güncelleniyor. Günlerdir teslimat gerçekleşmedi ve kargo tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı ve...
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Değerli Gönderiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aras Kargo’nun Natoyolu şubesi üzerinden 5740*******12 takip numaralı gönderim, 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün teslim edilmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 12.500 ₺ tutarında öd...
Kargom Teslim Edilmiyor, Yanlış Teslimat Bilgisi Girilmiş Ve Çözüm Sunulmuyor

5736*******63 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır Manolya şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde bana teslim edilmiyor. Adres ve telefon bilgilerimin eksik olduğu söyleniyor, ancak hem adresimi hem de iletişim numaramı defalarca ilettim ve güncelledim. Buna rağmen kargom bana ulaşmadığı gibi,...

