Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35673254

Divanni Atelier'den Geciken Sipariş, İade Talebi

profile
Alina
Divanni Atelier
07 Nisan 19:50
36

Divanni Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde #6982 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi.

Yaklaşık 2 hafta önce firmaya yazdığımda “haftaya elinizde olur” denildi, belirtilen sürede ürün gelmeyince tekrar yazdım ve bu kez “önümüzdeki hafta kesin olur” cevabını aldım. Daha sonra “hijyen testi yapıyoruz” şeklinde bir gerekçe bildirildi, sonrasında ise bu kez “yurt dışı, geç gelir” denilerek farklı bir gerekçe sunuldu. Her seferinde farklı bir bahane ile oyalanıyorum, ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.

Bu kadar süre geçmesine ve siparişim gönderilmemesine rağmen mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum. Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim ücretin gecikmeden, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

divanni-atelierden-geciken-siparis-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürünün Kalitesizliği Ve Beden Uyuşmazlığı İade Hakkının Keyfi Reddedilmesi

profile
Yaren
Divanni Atelier
05 Nisan 22:34
34

Divanni Atelier’in internet mağazasından yaklaşık 3.400 TL ödeyerek online kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Kargo elime geçtikten sonra elbisenin hem kalitesini oldukça düşük buldum hem de bedeninin vücuduma hiç uymadığını gördüm. 03.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek ürünü iade e...

Ürünün Kalitesizliği Ve Beden Uyuşmazlığı İade Hakkının Keyfi Reddedilmesi
urunun-kalitesizligi-ve-beden-uyusmazligi-iade-hakkinin-keyfi-reddedilmesi-4.jpg
urunun-kalitesizligi-ve-beden-uyusmazligi-iade-hakkinin-keyfi-reddedilmesi-2.jpg
urunun-kalitesizligi-ve-beden-uyusmazligi-iade-hakkinin-keyfi-reddedilmesi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddi

profile
Cansu
Divanni Atelier
01 Nisan 19:23
289

Divanni Atelier isimli siteden 29.03.2026 tarihinde “Kaelith | Yırtmaçlı Elbise” isimli ürünü m beden olarak, 7394 sipariş numarası ile online olarak satın aldım. Ödemeyi kredi/sanal kartla toplam 3.118,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim ...

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddi
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

İade Seçeneğinin Olmaması Ve Eksik Sipariş

profile
Aleyna
Divanni Atelier
30 Mart 20:45
521

26.03.2026 tarihinde Divanni Atelier’den internet üzerinden 4 adet elbise sipariş ettim. 30.03.2026 tarihinde siparişimden yalnızca 3 elbise elime ulaştı. Gelen 3 elbiseden 2 tanesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde ise iade seçeneğinin hiç mevcut olmadığını öğrendim. İade talebinde bulund...

iade-seceneginin-olmamasi-ve-eksik-siparis-7.pdf
iade-seceneginin-olmamasi-ve-eksik-siparis-6.pdf
iade-seceneginin-olmamasi-ve-eksik-siparis-5.pdf
iade-seceneginin-olmamasi-ve-eksik-siparis-4.pdf
iade-seceneginin-olmamasi-ve-eksik-siparis-3.pdf
iade-seceneginin-olmamasi-ve-eksik-siparis-2.pdf
iade-seceneginin-olmamasi-ve-eksik-siparis-1.pdf
1 Yorum
1
Su Atl sonuçtan hiç memnun değil

Divanni Atelier'den Aldığım Defolu Ceket İadesi Reddedildi

profile
Su Atl
Divanni Atelier
03 Nisan 20:16
210

Divanni Atelier’in kendi sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde “Calista Ceket” adlı ürünü 4.169 TL ödeyerek satın aldım, ödeme iyzico üzerinden gerçekleşti. Sipariş numaram 7346. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek istediğim paltonun orijinal çekimlerini istedim, bana yalnızca bir...

Divanni Atelier'den Aldığım Defolu Ceket İadesi Reddedildi
divanni-atelierden-aldigim-defolu-ceket-iadesi-reddedildi-3.jpg
divanni-atelierden-aldigim-defolu-ceket-iadesi-reddedildi-2.jpg

Ürünüm Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

profile
Nihal
Divanni Atelier
20 Ağustos 2025 16:23
1.826

27 Temmuz tarihinde Divanni Atelier’in resmi web sitesi üzerinden #3373 numaralı elbise siparişimi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak farklı tarihler...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz