Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...

5736*******63 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır Manolya şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde bana teslim edilmiyor. Adres ve telefon bilgilerimin eksik olduğu söyleniyor, ancak hem adresimi hem de iletişim numaramı defalarca ilettim ve güncelledim. Buna rağmen kargom bana ulaşmadığı gibi, teslim edildi bilgisi sisteme girilmiş.
Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şube ile iletişime geçtiğimde de net bir çözüm alamadım ve sürekli bahanelerle karşılaştım. Hatta bir görüşmede kargomun getirileceği söylendi, ancak daha sonra böyle bir şey denmediği ve istediğim yere şikayet edebileceğim ifade edildi.
Kargo ücreti ödediğim halde gönderim bana ulaşmıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Trendyol’dan aldım, onlar da konuyla ilgili inceleme başlattıklarını ilettiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Kargomun bir an önce tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...


Aras Kargo C******* A** şubesinde 17-26’sı tarihleri Arasında büyük bir teslimat problemi yaşadım. Trendyol üzerinden 5666*******16 takip numaralı siparişim Malatya Darende Balaban adresine gönderilmek üzereydi. Ancak kargom yaklaşık 9 gün boyunca şubede bekletildi ve zamanında teslim edilmedi. Bu g...

15 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından 5680*******54 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği görünüyor. Ancak kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana ulaşan bir kargo olmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen kar...
Yorumlar