to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 Cuma günü Aras Kargo'dan, 5728*******28 numaralı gönderimin adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen kurye teslimata gelmedi ve telefonuma "sizi evde bulamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Bu tür bir durumun yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim: Dikmece Mahallesi, 5. Bölge, 1. Etap, Dikmece, Hatay, dbd 21, Daire 2'dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5727*******27 numaralı gönderimi İstanbul Maltepe'deki adresime bekliyordum. Sabah 10.47’de iki saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve link üzerinden adreste olduğumu onayladım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen kargom gelmedi. Canlı takip linkinde tes...
04.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5721*******38 takip numaralı kargom için, Aras Kargo’nun sisteminden ertesi gün butonunu seçerek teslimatın 06.10.2025 Pazartesi günü yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve Aras Kargo, o gün sipariş verdiğim adreste...
25.10.2025 tarihinde, 5205*******39 takip numaralı Aras Kargo gönderim Antalya Perge şubesinden iş adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Ev adresim ile iş adresim karşılıklı ve kargo görevlisi aradığında balkondan kendisini görebiliyordum. Adreste olmadığımı söyleyip kargomu komşuma b...
25.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Aras Kargo tarafından gönderim olan 5733*******52 numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kuryeniz tarafından arandım ve 5 dakika içinde geri dönüş yaptığım halde, kargomun artık getirilemeyeceği ve şubeden almam gerektiği söylendi. Ayrıca apart...
Aras Kargo, adrese gelmeden 'evinizde sizi bulamadık' mesajı iletti. 25/03/2025 tarihinde sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen, Aras Kargo tarafından bir kez telefon aracılığıyla (sabah saat 11:33'te) aranmışım ve açmamışım, telefonu açmadığım için kargo görevlisi evde olmadığıma kanaat getirmiş...
Yorumlar