GetirYemek'te Kampanyalı Menünün Fiyatı Üç Katına Çıktı, İade Talep Ediyorum

GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık 30 dakika önce kampanyalı bir menü siparişi verdim. Uygulamada bu menünün fiyatı 200 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme alındığında kartımdan 600 TL çekildi. Yani kampanyalı olarak gördüğüm ürün için benden üç katı ücret tahsil edildi.

Yaşanan bu durumla ilgili Getir tarafı restoranla iletişime geçemediklerini belirtti, ancak siparişi iptal etmediler ve alınan fazla ücreti de iade etmediler. Bu sebeple resmen paramın haksız yere çekildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Elimde uygulamadan aldığım görseller de mevcut.

Getir’den kampanyada görünen fiyat üzerinden ücretlendirme yapılmasını, benden çekilen 600 TL’nin iade edilmesini ve bu tür hataların bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.