Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35302021
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek'te Kampanyalı Menünün Fiyatı Üç Katına Çıktı, İade Talep Ediyorum

profile
Feyyaz
GetirYemek
26 Şubat 19:27
86

GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık 30 dakika önce kampanyalı bir menü siparişi verdim. Uygulamada bu menünün fiyatı 200 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme alındığında kartımdan 600 TL çekildi. Yani kampanyalı olarak gördüğüm ürün için benden üç katı ücret tahsil edildi.

Yaşanan bu durumla ilgili Getir tarafı restoranla iletişime geçemediklerini belirtti, ancak siparişi iptal etmediler ve alınan fazla ücreti de iade etmediler. Bu sebeple resmen paramın haksız yere çekildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Elimde uygulamadan aldığım görseller de mevcut.

Getir’den kampanyada görünen fiyat üzerinden ücretlendirme yapılmasını, benden çekilen 600 TL’nin iade edilmesini ve bu tür hataların bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

getiryemekte-kampanyali-menunun-fiyati-uc-katina-cikti-iade-talep-ediyorum-5.jpg
getiryemekte-kampanyali-menunun-fiyati-uc-katina-cikti-iade-talep-ediyorum-4.jpg
getiryemekte-kampanyali-menunun-fiyati-uc-katina-cikti-iade-talep-ediyorum-3.jpg
getiryemekte-kampanyali-menunun-fiyati-uc-katina-cikti-iade-talep-ediyorum-2.jpg
getiryemekte-kampanyali-menunun-fiyati-uc-katina-cikti-iade-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Siparişinde Kampanyalı Fiyat Uygulanmadığı İçin Fazla Çekilen Tutarın İadesi

profile
Cennet
GetirYemek
02 Ocak 16:22
58

2 Ocak saat 15:25 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada görünen kampanyalı tutar 399,98 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 567,99 TL çekildi. Ürün kampanyalı görünmesine rağmen ödeme aşamasında fazla çekim yapılmış durumda ve ekran görüntüsü de mevcut. Konu ile ilgili Getir...

getir-yemek-siparisinde-kampanyali-fiyat-uygulanmadigi-icin-fazla-cekilen-tutarin-iadesi-1.jpg
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyat Uygulanmadı, 650 TL Ücret Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
Süheyla
GetirYemek
03 Ocak 15:49
58

30 Aralık tarihinde Getir üzerinden verdiğim yemek siparişinde, uygulamada yaklaşık 200 TL olarak kampanyalı fiyat gösterilmesine rağmen, ödeme alındığında toplam tutar yaklaşık 650 TL olarak yansıtıldı. Yani uygulamada görünen kampanya fiyatı hiçbir şekilde uygulanmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili...

kampanyali-fiyat-uygulanmadi-650-tl-ucret-cekildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-6.jpg
kampanyali-fiyat-uygulanmadi-650-tl-ucret-cekildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-5.jpg
kampanyali-fiyat-uygulanmadi-650-tl-ucret-cekildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-4.jpg
kampanyali-fiyat-uygulanmadi-650-tl-ucret-cekildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-3.jpg
kampanyali-fiyat-uygulanmadi-650-tl-ucret-cekildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-2.jpg
kampanyali-fiyat-uygulanmadi-650-tl-ucret-cekildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Kampanyalı Ürün İçin Fazla Ücret Çekildi Ve Destek Yardımcı Olmadı

profile
Ali
GetirYemek
31 Aralık 2025 00:44
209

30.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyalı, uygulamada 199 TL olarak görünen bir ürün siparişi verdim. Kampanyayı seçmiş olmama rağmen ödemem, sistem tarafından 220 TL olarak çekildi. Yaşadığım bu farkla ilgili olarak Getir Yemek canlı destek ile görüştüm a...

1 Destek

Yanlış Siparişte İptal Hakkı Olmadan Mağdur Edildim

profile
Berke
GetirYemek
04 Aralık 2025 18:02
49

Bugün 17.00–18.00 saatleri arasında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde uygulama üzerinden yazıp siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, restoranla iletişime geçilemediği gerekçesiyle siparişimi iptal etmeyecekleri...

Benzer Şikayet Yaz