to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Aras Kargo tarafından gönderim olan 5733*******52 numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kuryeniz tarafından arandım ve 5 dakika içinde geri dönüş yaptığım halde, kargomun artık getirilemeyeceği ve şubeden almam gerektiği söylendi. Ayrıca apartmanımın olmadığı iddia edildi. Oysa diğer tüm kargo firmaları adresime sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyor ve kapıma kadar getiriyorlar. Aras Kargo ise sürekli adresle ilgili sorun yaşatıyor, asansöre bırakma ya da adrese gelmeme gibi yaklaşımlar sergiliyor.
Bu yaşadığım ilk sorun olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinizi aradığımda da yalnızca "Pazartesi tekrar dağıtıma çıkarılır" denilerek başka bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kargomun adresime teslim edilmesini, ayrıca şikayetimin yetkililere iletilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Teslimat adresim: Fakıuşağı Mahallesi 45004 Sokak Akasya Park Evleri e Blok No:13/12 Osmaniye Merkez.
17 Ekim 2025 Cuma günü Aras Kargo'dan, 5728*******28 numaralı gönderimin adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen kurye teslimata gelmedi ve telefonuma "sizi evde bulamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Bu tür bir durumun yaş...
05.10.2023 tarihli kargomla ilgili sorun yaşıyorum ve bu Aras Kargo Karataş şubesiyle yaşadığım ilk sorun değil 5 farklı kargomda böyle sorun yaşadım. Artık sipariş verirken Aras'la çalışıp çalışmadıklarına bakıyorum. Kargo günümde zaten eve gelinmedi. Ertesi gün teslimata tıkladım yine gelen olmadı...
22.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5731*******59 numaralı kargom için teslimat sırasında evde olmadığımı belirterek, k...
16.05.2025 tarihinde Aras Kargo firması, adreste olmadığım için ürünümü teslim etmedi. Talep üzerine tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair bir mesaj gel...
Yorumlar