to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi ilçesinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde 5764*******48 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen "adreste bulamadık, evde yoktunuz" şeklinde bilgi girilmiş ve anlam veremediğim bir fotoğraf yüklenmiş. Tüm gün özellikle bu teslimat için evde beklediğim halde adrese hiçbir şekilde gelinmedi.
İlk kez bu kargo firmasından teslimat alıyorum ve daha ilk gönderimde bu şekilde haksız yere evde yokmuşum gibi gösterilmek beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak iş saatleri içinde olmadığımız için kimseye bağlanamıyorum, dolayısıyla durumu kimseye izah edemiyorum.
Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak gerçekten adrese gelinip bana elden teslim edilmesini talep ediyorum. Adreste olduğum halde "evde yoktunuz" denilmesi ve sistemde bu şekilde kayıt açılması uygulamasının da incelenerek gerekli uyarıların ilgili kurye ve birimlere yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5738*******69 takip numaralı kargom, 07.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Nilüfer ilçesindedir. Teslim edildi mesajı geldikten sonra bina girişine ve k...
Aras Kargo Bursa Samanlı Şubesi üzerinden 5734*******98 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün evde olmadığım için uygulama üzerinden ertesi gün teslim edilmesini tercih ettim. Ancak ertesi gün kargo teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar gönderim t...
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. 5742******250 takip numaralı kargomun teslimatı hem dün hem de bugün evde olduğum halde “evde yok” denilerek yapılmadı. Özellikle iş yeri adresimi verdim ve burada sürekli kargo teslimatı yapılmasına rağmen, sadece benim kargom gelmedi...
Aras Kargo'ya 12.06.2025 tarihinde Trakya Kurumsal Şubeye verilmiş olan 5179*******14 takip numaralı kargom 13.06.2025 tarihinde Samanlı Şubeye ulaşmış, Kargo teslim adresi Bursa Osmangazi. Kargo takip ekranına baktığımda 14.06.2025 tarihinde tatil nedeniyle teslimat yapılamadı bilgisi girilmiş. Bur...
Yorumlar