to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo’dan, Erzincan şubesi aracılığıyla 5675*******25 numaralı gönderimin teslim edileceğine dair SMS aldım. Sınava çalışmak için aldığım kaynak kitap kargomun gelmesini bekledim, ancak tüm gün boyunca teslimat yapılmadı. Kargo takibinde ise bir sonraki iş günü teslim edileceği bilgisi yer aldı. 09 Eylül 2025’te tekrar aynı SMS geldi ve yine tüm gün beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Sistemde tekrar ertesi gün teslim edileceği yazıyor.
Bu sorun yalnızca bu gönderide yaşanmadı; Erzincan Aras Kargo şubesinde neredeyse her zaman teslimatlar gecikiyor ve benzer mağduriyetleri sürekli yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Kargo dağıtımda olduğu için bilgi veremiyoruz” şeklinde yetersiz cevaplar alıyorum. Şubeye sabit numaradan da ulaşamıyorum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle firma yetkililerinden özür bekliyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
22.10.2025 tarihinden beri Aras Kargo 5726*******63 numaralı gönderimi Erzincan Şubesi’nde bekletiliyor ve tarafıma teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri...
23 Eylül’den beri 5198*****2201 numaralı kargom Aras Kargo sisteminde sürekli dağıtımda görünüyor, ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tesadüfen karşılaştığım bir Aras Kargo çalışanı, kargomun şubede olduğunu ve gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak bana herhangi bir ...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
Aras Kargo 5670*******25 numaralı gönderim, adresimde olmadığım için ilk seferde teslim edilemedi. Ardından ikinci bir teslimat için başvurdum fakat günlerdir kargom tarafıma iletilmedi. Bu hafta başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir bilgi verildi. Son olar...
02/09/2025 tarihinde 5673*******98 takip numaralı gönderim Merzifon Aras Kargo şubesinde olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Özellikle lojmanda sürekli olarak aynı teslimat sorununu yaşıyorum. Şube çalışanlarının lojman içine girmemek için bilinçli olarak teslimat yapmadıklarını düşünüyorum ve...
Yorumlar