to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’ya ait 5209******380 takip numaralı gönderim için uygulama üzerinden özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılmadı. 22 Kasım’da teslim edilmesi gereken ürün için, o gün evde olmayacağım için ertesi gün seçeneğini kullanarak 24 Kasım’da teslim almayı planlamıştım. Ancak buna rağmen ürünüm hâlâ adresime ulaştırılmadı.
Teslimat şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap verilmiyor. Şube bana uzak bir mesafede, ayrıca ufak bir bebeğim olduğu için şubeye gidip ürünü almam da neredeyse imkansız. Madem ertesi gün teslimat seçeneği gerçekçi bir şekilde uygulanmayacak, bu seçeneğin müşterilere sunulması da yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Sisteme girdiğimde yalan yanlış bilgiyle adres dağıtım alanı dışında diye belirtiliyor ama dağıtım alanı içindeyim araştırılabilir daha önce Aras Kargo'dan defalarca ürün teslimatım oldu.
Ürünümün en geç yarın adresime teslim edilmesini ve ertesi gün teslim seçeneğinin neden yerine getirilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kocasinan Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 5741*******38 takip numaralı kargom, ilk gün dağıtıma çıkarıldı anca...
Aras Kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime gönderilen 5217*******15 numaralı kargom 4 gündür adresime teslim edilmiyor. Sistem üzerinde “mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak” ifadesi görünüyor, ancak bu bilginin ardından kargom için iade notu giriliyor. Şube telefonlarına defalarca rağm...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24 Aralık tarihinde sipariş verdiğim ve içinde 1.726 TL bedelli kaşe kaban bulunan...
Yorumlar