to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’ya ait 5209******380 takip numaralı gönderim için uygulama üzerinden özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılmadı. 22 Kasım’da teslim edilmesi gereken ürün için, o gün evde olmayacağım için ertesi gün seçeneğini kullanarak 24 Kasım’da teslim almayı planlamıştım. Ancak buna rağmen ürünüm hâlâ adresime ulaştırılmadı.
Teslimat şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap verilmiyor. Şube bana uzak bir mesafede, ayrıca ufak bir bebeğim olduğu için şubeye gidip ürünü almam da neredeyse imkansız. Madem ertesi gün teslimat seçeneği gerçekçi bir şekilde uygulanmayacak, bu seçeneğin müşterilere sunulması da yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Sisteme girdiğimde yalan yanlış bilgiyle adres dağıtım alanı dışında diye belirtiliyor ama dağıtım alanı içindeyim araştırılabilir daha önce Aras Kargo'dan defalarca ürün teslimatım oldu.
Ürünümün en geç yarın adresime teslim edilmesini ve ertesi gün teslim seçeneğinin neden yerine getirilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin kargo takip numarası 5745******370’dir. Gönderim Batı Antalya şubesinden yapılıyor. 14 Kasım’dan beri sistemde “teslimat biriminde” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim e...
5731*******21 numaralı gönderim Aras Kargo tarafından geçen hafta İstanbul/Adalar adresine teslim edilmek üzere bekleniyordu. Ancak kargom 4 gün boyunca "mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak" statüsünde kaldı ve dağıtıma hiç çıkarılmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilm...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5765*******88 takip numaralı, içinde 2 adet ofis sandalyesi bulunan kargom Ordu Durugöl şubesine ulaştıktan sonra 15 Aralık tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün içinde bu kez “kargonuz teslim edilemi...
Yorumlar