to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kocasinan Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 5741*******38 takip numaralı kargom, ilk gün dağıtıma çıkarıldı ancak yoğunluktan dolayı teslim edilemeyeceği belirtilerek ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi. Ertesi gün ise Aras Kargo tarafından aranıp kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Durumu sorguladığımda ise telefondaki kişi tavırlı bir şekilde konuşarak ürünümün eksik parçası olduğunu ve bu nedenle teslimat yapılamadığını iddia etti. Ancak bana eksik teslimatla ilgili herhangi bir bilgi ya da belge sunulmadı.
Kargomun ücretini ödedim ve teslimatın evime yapılmasını bekliyorum. Şubeden almam istenmesi ve eksik parça iddiası nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece alışveriş yaptığım sitenin temsilcisi üzerinden kayıt açtırabildim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kargomun evime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Kocasinan Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken aksesuar ürünüm bugün dağıtıma çıkarıldı. Ancak kuryenin, binanın ana kapısı kullanılmadığı için adrese gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yaptığına dair bildirim aldım. Oysa binanın arka kısmında açık bir alan mevcut v...
17.10.2025 tarihinde, 5728*******45 ve 5728*******71 takip numaralı kargolarımın teslimatı sırasında sorun yaşadım. Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Caddesi Büyükkumköprü Mahallesi’nde, dört bloktan oluşan bir sitede oturuyorum. Aras Kargo görevlisi, kargolarımı evime teslim edemeyeceğini, sadece s...
Aras Kargo'dan gelen mesajda adresteyim işaretlememe rağmen, verilen linkteki araç takip özelliğinde araç bütün gün aynı yerde durdu. O gün ısrarla gelmesini beklemedim. Ertesi gün aynı linki kontrol ettiğimde müşteri şubeden alacaktır bilgisi girilmişti. Aramada yapılmadan müşteriye ulaşamadım diye...
Yorumlar