Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir yönlendirme sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5764*******72 takip numaralı kargom bugün Ankara’ya t...

Aras Kargo’nun Günaydın Kargo hizmeti ile Antalya’dan Ankara’ya 5216*******79 takip numaralı gönderimi cumartesi günü saat 13.30’da şubeye teslim ettim. Bu kargonun pazartesi günü saat 10.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ve 12.00’den önce teslim edilmesi için ayrıca ek ücret ödedim. Buna rağmen, pazartesi olmasına karşın sistemde hâlâ “gönderi şubesinden çıktı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve gönderimin nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini kimse açıklamıyor. Hem taahhüt edilen teslim süresine uyulmaması hem de ekstra ücret ödememe rağmen hiçbir hizmet alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
5216*******79 numaralı kargomun acilen teslim edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir yönlendirme sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5764*******72 takip numaralı kargom bugün Ankara’ya t...
Aras Kargo’nun “Aras Günaydın (Ertesi Gün Teslimat Saat: 10.00) ” hizmetini kullanarak 327,13 TL ücret ödeyip 5201*******95 takip numaralı gönderimi 09.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Akyurt’a gönderdim. Bu hizmetin en geç 10.10.2025 sabah saat 10.00’a kadar teslim edilmesi gerektiği özellikle...

Aras Kargo’ya ait 5763*******79 takip numaralı gönderimle ilgili olarak dün ve bugün çok ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom adresime getirilmedi, sistemde Batı Antalya şubesinde göründüğü söylendi. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak, yaklaşık 70 km yol yapıp şubeye gittim ancak kargomun aslında baş...
26.11.2025 tarihinde Ankara şubesinden Kırıkkale şubesine gönderilmek üzere 5212*******92 takip numaralı kargomu teslim ettim. Teslimat tarihi olarak 27.11.2025 görünmesine rağmen, 02.12.2015 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte işlerimi ve gönderilerimi Aras Kargo şubelerinin k...

10 Aralık tarihinde Aras Kargo ile yapmış olduğum, 5213*******74 takip numaralı gönderimde 'Günaydın' hizmeti tercih edilmiştir. Bu hizmet kapsamında kargonun ertesi gün saat 10.00’a kadar teslim edilmesi gerekirken, gönderim zamanında teslim edilmemiş ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. S...
Yorumlar