to read complaints and reviews, or file yours.Facebook’ta reklamını görerek Monikagiyim.com adlı siteden 29 Mart’ta 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 31 Mart...’ta Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim pantolonlar yerine 3 adet pijama altı gönderildiğini gördüm. Kargo üzerinden yalnızca “ser grup” ibaresi bul
09/03/2026 tarihinde kargoya verilen ve 6397298610854 takip numaralı gönder...im, Manisa Kırkağaç adresime hiç teslim edilmedi. 10/03/2026 tarihinde ise
"Firma yetkilisi Demet Hanıma kibar ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim. İlgili şubeye gerekli ikazların yapıldığını belirtti. Kendisi hem süreç içerisinde hem de sonucunda bilgilendirme sağladı. Umarım her zaman işini Demet Hanım gibi layıkıyla yapan insanlara denk geliriz."
03.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak hazırlad...ığım kargoyu Aras Kargo Yaşamkent Şubesi’ne kendim teslim etmeye gittim. İş
Koçtaş üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğunun teslimatı için Aras Kargo Manolya Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıy...orum. 26 Şubat Perşembe günü “Sizi adresinizde bulamadık, şubemizden teslim alınız” şeklinde SMS aldım; ancak ne sabit hattımdan ne de cep telefonumdan hiçbir şekilde aranmadım. Ş
"Teşekkür ederim"
"Şikayet var ekibine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Uzun süredir Aras Kargo ile ciddi bir gizlilik ve güven sorunu yaşıyorum. 2025 yaz aylarından bu yana, bu gönderimde ve ...bir önceki gönderimde olduğu gibi, Aras Kargo “çözüm ortağı” adı altında kim olduğu belli olmayan bireylerle kargo dağıttırıyor ve telefon numaralarımız bu kişilerle paylaşılıyor.
"Müşteri temsilcisi tarafından görüşülüp sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Gürcükapı şubesinden, bana ait olmayan gönderilerle ilgili olara...k 5 gündür sürekli SMS alıyorum. Benim hiçbir alakam olmayan bir firmanın b
Aras Kargo Feneryolu Şubesi aracılığıyla Kastamonu adresine 240 TL ödeyerek bir adet cep telefonu gönderdim. Alıcının ce...p telefonu bulunmadığı için gönderi, vergi levhasında kayıtlı açık adrese yönlendirilmiştir. Aynı adrese daha önce sorunsuz teslimatlar yapılmıştır. Gönderi, kurye tarafından yaln
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi hakkında şikayetimi paylaşma...k istiyorum. 6336409632334 takip numaralı gönderim için teslimat noktası se
"Bugün kargomu almaya arkadaşım gitti ve kargomu iade gönderdiklerini söylediler👏"
Aras Kargo Trabzon Avni Aker İbrahim cep şubesi hiç olmasa daha iyi. Ne arayınca ulaşabiliyoruz ne yardımcı olmak için h...erhangi bir çabaları var. Es kaza kurye aradığında toplantıdaysak ya da herhangi bir mücbir sebepten telefonu açamıyorsak yandık, bir daha asla ulaşamıyoruz. Bir de kargo geri gide
Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösteril...erek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş
"Teşekkür ederim sorun yok çözüldü"
İnternette Instagram sayfası üzerinden faaliyet gösteren, adresi Merkez Mah.... Hükümet Cad. No:** Alaplı/Zonguldak olan Yavuz Kuyumculuk’tan 23 Aralık t
"Güzel bir üslupla özür diledi Ebru hanım"
Çanakkale Aras Kargo Sarıçay şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, 30 Aralık günü tes
Bugün, kısa bir süre önce Aras Kargo görevlisi tarafından 0549********65 numaralı hat üzerinden cep telefonum arandı. Ça...ğrıyı açmama rağmen karşı taraf beni duymadı; ben konuşurken kendi aralarındaki konuşma seslerini net şekilde duyabiliyordum fakat hiçbir şekilde bana yanıt verilmedi. Büyük ihtima
Malatya’daki Aras Kargo C******* A** şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5772*******17 takip numaralı kargom, 27 Aralık... 2025 tarihinde saat 12.00 civarında bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı; ne telefonla arandım ne
16.12.2025 günü internetten bir ürün satın aldım. Ürün 18.12.2025 günü Aras... Kargo teslimat şubesine (İzmir/Karşıyaka) ulaştı. 19.12.2025 Cuma günü adr
Trendyol üzerinden aldığım siyah kaşe kabanım Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde si...stemde teslim edilmiş görünmektedir. 5767*******83 takip numaralı gönderim için 17.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla arandım
16.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve süreç yönetimiy...le ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5765*******91 takip numaralı gönderimde kargo, sistemde bölge dışı olarak girilmiş. Alıcım Reşit İstek, kargoyu teslim almak için şubeye git
08/11/2025 tarihinde Amasya ilinden İzmir iline gönderilmek üzere, içinde cep telefonu, şarj adaptörü, şarj kablosu ve B...luetooth kulaklık bulunan kargoyu Aras Kargo görevlisine teslim ettim. Kargo varış iline ulaştığında paket, içeriği eksik şekilde teslim edildi ve paketin içerisinde bulunan şarj k
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Aras Kargo tercih edilmişti. 13 Aralık 2025 tarihind...e cep telefonuma saat 13.05’te kurye tarafından arama geldi, o anda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Hemen ardından “Üzgünüz sizi bulamadık” mesajını görünce, saat 13.06’da
10 Aralık saat 16:44’te Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde cep telefonu bulunan değerli ürün kargom, kurye taraf...ından çardaktaki kapının önünde, herkesin erişimine açık bir masanın üzerine bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Evde bulunanların ve benim hiçbir şekilde haberim olmad
"Erken dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Kargomun bulunduğu şube tarafından aranarak "bilgileriniz olmadığı için kargonuzu beklettik" denildi. Adrese kurye talebinde bulunduğumda kurye benden açık adres bilgimi vs almıştı. Aldıysa neden bunu sizlere iletmedi bu konu hakkında bir fikrim yok fakat sorunum hemen çözüldüğü için çok mutluyum. Ürünüm kargoya verilmiş. Teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
28 Kasım tarihinde Ankara’daki adresimden alınmak üzere Aras Kargo web site...si üzerinden adrese kurye talebinde bulundum. Ertesi gün +90 530 655 *** nu
24 Kasım 2025 tarihinde Decathlon üzerinden vermiş olduğum siparişim (kargo takip no: 5753*******73), 27 Kasım 2025 tari...hinde Aras Kargo Batı Antalya Cep Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi türü Pudo Box teslimatı olmasına rağmen süreçte ciddi iletişim ve hizmet a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
