5
Çözüldü
Aras Kargo Teslimat Girişimi Yapmadı Ve Yanıltıcı SMS Gönderdi
11 Temmuz 19:1338
11 Temmuz tarihinde Aras Kargo Bursa Otosansit şubesine bağlı 6463178030190... numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma kesinlikle bir tesl
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo bursa otosansit
20 şikayet
Bursa Yıldırım Şubesinde Adres Hatası Ve Şikayet Kaydı Alınamaması
6 Mayıs 18:32282
Aras Kargo Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi üzerinden anneme Anneler Günü için aldığım robot süpürgenin yer aldığı, 64270...49010218 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.05.2026 tarihinde saat 13.57’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün tarafıma, adreste
5
Çözüldü
Aras Kargo Çalışanının Argo Sözleri Müşteriyi Aşağıladı
5 Mayıs 13:19105
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde saat 15.48’de Aras Kargo Bursa Otosansit şubesini tele...fonla aradığım görüşme sırasında, görevli personelin son derece saygısız ve
5
Çözüldü
Aras Kargo Bursa Otosansit Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Evde Olmadığı İddiası
29 Nisan 16:5769
"Teşekkürler"
Aras Kargo Bursa Otosansit şubesi aracılığıyla gönderilen ve takip numarası... 6422951460246 olan kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evde olmamıza
Aras Kargo Bursa Yıldırım Şubesinde Kaba Ve Saygısız Çalışan Tutumu
22 Nisan 17:25172
22.04.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Yıldırım Otosansit şubesinde son derece kaba, saygısız ve üslupsuz bir tutumla kar...şılaştım. Şubeye teslim ettiğim kargoda çalışanlar, sorunu çözmek yerine benimle bağırarak konuştular, dalga geçer gibi cevaplar verdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Özel
Teslimat Ücreti Ödedim, Şubeden Almak Zorunda Kaldım
26 Şubat 15:08117
Trendyol üzerinden satın aldığım Bluetooth’lu çocuk kulaklığımın kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve 25.02.2026 tarihin...de Bursa Yıldırım Otosansit şubesine gelen gönderim, adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinden “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi, ertesi gün şubeye gelip kendiniz almanız gerek
5
Çözüldü
Aras Kargo Bursa Otosansit Şubesinde İade Kargonun Alınmaması Ve Oyalama
5 Şubat 15:31238
"Teşekkürler"
28.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Otosansit şubesini arayarak adresten ...iade kargo alımı yapıp yapmadıklarını sordum. Bana adresten iade aldıkların
Teslim Edilmeyen Kargomun Akıbeti Hakkında Belirsizlik Ve Gecikme
22 Aralık 2025 18:38129
15.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere Bursa Otosansit Aras Kargo şubesine teslim edilen 5766*****3800 takip nu...maralı kargom, 16.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmamıştır ve akıbeti belirsiz durumdadır. Kargo içeriğinde yaklaşık değeri 200 TL olan spiralli defte
1
Kargom Kayboldu, Ürün Bedeli Eksiksiz Ödenmeli
8 Aralık 2025 20:26271
Bursa Otosansit Aras Kargo şubesine yaklaşık 3 ay önce bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde Solingen marka döner bıça...ğı vardı ve ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Ürünün yaklaşık değeri 5.000 TL, ayrıca 300 TL de kargo ücreti ödedim. Yaşanan kayıp sonrasında Aras Kargo ile görüştüğümde, ürün ve k
1
Aras Kargo İade Gönderimim Kayıp Takip Numarası Sistemde Görünmüyor
5 Aralık 2025 15:36488
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Salı günü Bursa Otosansit şubesinden, 5212****...***72 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için kargo verdim. Ancak bana ne kargonun yola çıktığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi ne de takip numarasını sistemde görebild
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Şubeden Al Seçeneği Ve Kargo Teslim Edilemiyor
17 Kasım 2025 21:00273
17 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Bursa Otosansit Şubesi üzerinden bekledi...ğim kargom, alan dışı olduğu gerekçesiyle bugün akşama kadar teslim edilmed
1
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Ekim 2025 13:01257
21.10.2025 tarihinde Bursa Otosansit şubesinden, Gaziantep/Şehitkamil adresine göndermiş olduğum 205456122702 takip numa...ralı kargom alıcıya teslim edilmeden tarafıma geri gönderildi. Aras Kargo sisteminde “alıcı kabul etmedi” şeklinde bir not bulunmasına rağmen, alıcım kargonun kendisine hiç ulaşmad
1
Aras Kargo İle Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
27 Ekim 2024 20:52850
Aras Kargo 4431517287695 takip numarası ile Trendyol'dan siparişim adreste olmama, adresim çok merkezi bir konumda olmas...ına ve ayrıca online Aras Kargo aracını takip etmeme rağmen teslim edilmemiştir. Üstelik Bursa Aras Kargo Otosansit şubesini aramama rağmen cevap vermemiş, gönderici Trendyol firma
1
Aras Kargo Kargom Dağıtıma Çıkarılmıyor
22 Şubat 2024 20:42433
Merhabalar. 4040862610063 kodlu ürünüm dağıtıma çıkmadan dağıtıma çıktı gibi gösterip bir de Bursa Otosansit Aras Kargo ...şubesinde durduğu halde dağıtıma çıkarmayıp telefondan kodu girip bakınca "4 kere dağıtıma çıkmış" gibi gösterilmesi tamamen dolan dırdırcılık. Lütfen çözümlerinizi gönderin.
5
Çözüldü
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
20 Şubat 2024 19:38447
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Zeliha hanım çok kibardı sorunumu kolaylıkla çözdü teşekkür ederim."
Aras Kargo Bursa Otosansit şubesi sabah saat 11:24'te kargomu dağıtıma çıka...rdı; fakat ürün hâlâ elime geçmedi. Az önce saat 18:57 itibarıyla bana kısa
4
Çözüldü
Aras Kargo Kargonun Habersiz İade Edilmesi
21 Kasım 2023 01:21509
"Aras Kargo çağrı merkezi tarafından arandım. Ürünler iade edildiği için tekrar sipariş vermem gerekti. Arayan personel ilgiliydi. Teşekkürler..."
4
Çözüldü
15 Kasım 2023 17:32186
"Kargo şikayetten belli bir süre sonra elime ulaştı ve müşteri temsilcisi direk benimle iletişime geçti ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1
Aras Kargo Hiçbir Bilgi Verilmeden İade Edilen Kargo
7 Kasım 2023 15:38475
1-Kasım çarşamba günü adıma bir kargo gönderildi. Aynı gün gelen mesajda tahmini teslim tarihi 7-Kasım yazıyor. Bende 7-... Kasımda Bursa Otosansit şubesine geldiğimde kargonuz 6- Kasımda geri gönderildi bilgisi verildi. Tabi varışla ilgili ne telefon ne de mesaj bilgisi gönderilmeden. Sanırım bu konud
Aras Kargo Şikayeti Çalışanlar Telefonlara Cevap Vermiyorlar
3 Ekim 2023 15:42518
İadem var 2 gündür almaya gelmediler. Bursa Yıldırım otosansit Aras Kargo Şubesi ve çalışanları telefonları açmadılar. M...üşteri temsilcine düştüm otomatikman ve kayıt yaptılar ulaştıracağız dediler. Bugün hatta ulaştırdıklarını söylediler ama hala bu saat oldu. Kimse almaya ben yakın olsa kendim göre
Aras Kargo Şirketinin İhmali
17 Ağustos 2023 09:32414
Güvendiğim firmadan almış olduğum ürün kargo sayesinde elime ulaşmıyor. Bu firmanın emeğine saygısızlıktır. Kargom perso...nelin yapmış olduğu hatadan dolayı aynı site içinde fakat blok ve numara yanlış yazıldığından kargo elimize ulaşmıyor ve tel personel tarafından çirkin ifadelerle karşı karşıya kal
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Sıkça Sorulan Sorular
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Aras Kargo Hakkında
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo Hizmetleri
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
İletişim
- Nispetiye Cad. Akmerkez E3 Blok Kat: 3 Etiler, Beşiktaş, İstanbul, 34337
- +902165385500
- [email protected]