Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aydınlı Aras Kargo Şubesinde Teslim Edilmediği Belirtilen Kargo, Yanıltıcı Görsel Ve Cevapsız Şube

628
Tutku'nun Teşekkür Mesajı
Teslim edildi teşekkürler

Aydınlı Aras Kargo şubesinden tarafıma teslim edilmesi gereken 6348680870400 takip numaralı kargom, teslim tarihi 07.02.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün saat 10.44’te dağıtıma çıkan kargom için, saat 10.50’de “teslim edilemedi” bilgisi girildi. Teslim edilememe lokasyonu olarak ise şubenin yalnızca birkaç metre ilerisi görünüyor, adresime hiç gelinmemiş bile.

Sisteme, adresime gelinmiş gibi alakasız bir görsel yüklenmiş durumda, bu görsel de gerçeği yansıtmıyor. Ayrıca 3 gün içinde kargomu şubeden almam gerektiğine dair 444 25 52 numaralı hattan bir çağrı aldım ve detaylı bilgi almak için 0549********28 numarasını aramam gerektiği iletildi. Ancak bu numaranın tamamen farklı bir şubeye ait olduğu ortaya çıktı.

Aydınlı şubesi ise telefonlarına kesinlikle cevap vermiyor. 444 25 52’yi tekrar arayarak 12790724 numaralı kayıt oluşturuldu ancak kargomun ne zaman teslim edilebileceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Şubat 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tutku K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35131504 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Tutku
9 Şubat 16:34

Teslim edildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adreste Ulaşılamadı Notu Nedeniyle Kargo Şubeye Dönüştü

444

27 Ocak 2026 tarihinden beri Aras Kargo Dicleken şubesinde bekleyen, adrese teslim olan gönderim 29 Ocak’ta dağıtıma çık...

Aras Kargo’da Kargo Şubede Kilitlenmiş Ve Teslim Edilmiyor

328

Aras Kargo Aydınlı Şubesi’ne teslim edilen 6337217804250 takip numaralı kargom 14 Ocak’tan bu yana Orhanlı ve Aydınlı şu...

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

337

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 5753*******28 takip numaralı kargo...

Aras Kargoda Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

233

22 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6033710164447 takip numaralı kargom için sisteme gece saat 00.00'da ad...

Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde “Teslim Edildi” Şeklinde Kaydedildi

307

Aras Kargo Yazıbaşı şubesine ait 5774*****6401 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Aras Kargoİlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
İsmail
Aras Kargo Tesliminin Sokağa Yapılması

Aras KargoTesliminin Sokağa Yapılması

Profil fotoğrafı
Gökmen
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri