to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Yanlış Evde Bulunamadı Bilgisi Ve Teslimat Sorunu
Aras Kargo Pendik Esenyalı şubesi üzerinden 6351034832234 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Evde olduğum halde “evde bulamadık, şubeden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bilgi girilmiş, ancak kesinlikle adrese herhangi bir şekilde gelinmedi, zil dahi çalınmadı.
Kargomun, kayıtların da düzeltilerek, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nurdan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35158073 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
