Aras Kargo'nun Yanıltıcı İşlemleri Ve İletişim Sorunları


Aras Kargo İstanbul Arnavutköy güneş şubesi. Telefonların ikisine de kesinlikle bakmıyorlar, telefonu arama cevaplamak için değil farklı amaçları doğrultusunda kullanıyorlar sanırım.
Müşteri iade gönderiyor, adresimiz o kadar kolay ki, adrese gelmeden teslim edildi olarak işlem yapıyorlar, Hepsiburada iade paketinin parasını müşteriye iade ediyor ama bizim ürünümüz ortada yok, adreste bulunamadı paket şubede yazıyorlar detay olarak da.
Böyle bir saçmalık nasıl olabilir.
Sayın Panamera T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31262939 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü











