Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo’da Teslim Edildi Görülen Gönderim Elime Ulaşmadı
Özlem
03 Ocak 01:11
375"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Hatası Ve Canlı Destek Bulunamadı
Aslıhan
05 Ocak 20:40
449Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bir gün içerisinde sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ediyorum”
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 6331807086451 takip numaralı gönderim için hiçbir şekilde kapıma gelinmeden sistemde “kabul edilmedi” olarak işlem yapılmış. Oysa o sırada adresteydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama olmadı.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerinizi aradım ancak bir türlü canlı desteğe ya da ilgili birime ulaşamadım. Ne kargonun akıbetiyle ilgili net bilgi alabildim ne de yeniden dağıtıma çıkarılması için işlem yapabildim.
Gönderimin iade edilmeden, en kısa sürede tekrar adrese getirilmesini ve gerçekten dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve teslimat sürecinde daha özenli olunmasını rica ederim.
05 Ocak 20:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aslıhan
08 Ocak 17:52
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hilal
18 Aralık 2025 23:38
236Temmuz ayında yaptığım bir internet alışverişi kapsamında, benim adresime gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim edilen 5688*******56 takip numaralı kargo tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Buna rağmen Aras Kargo sisteminde kargo, 31 Ekim tarihinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bu süreçte ka...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo’da Evde Teslimat Yapılmadan Şubeye Geri Gönderme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Zeynep
03 Ocak 14:09
209Aras Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom üçüncü kez adrese getirilmeden doğrudan şubeye geri gönderildi ve hiçbir şek...
Teslim Edilmeyen Kargo Yanlışlıkla Alıcı Reddetti Olarak İşlendi
Ardacan
24 Kasım 2025 00:02
18719 Kasım 2025 tarihinde İstanbul adresime gelmesi gereken ve 5209*******54 takip numaralı Aras Kargo gönderim, hiç teslimata gelinmemesine rağmen 'Alıcının kargoyu kabul etmediği' şeklinde sisteme işlenmiş ve ardından alıcı kaynaklı iade sürecine alınmıştır. Oysa ne adresime gelen bir kurye oldu ne ...
Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı
İsimsiz
15 Eylül 2025 15:20
7369 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
2 Destek
Aras Kargo Kategorileri
Yorumlar