to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Eskişehir Şubesinde Kargonun 3 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkarılmaması
Aras Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı gerçekten çok mağdur oldum ve şaşkınım. 5 Mayıs tarihinden beri bekleyen kargom, Eskişehir Eskikent şubesinde olmasına rağmen 3 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 6426819130265 olan gönderimle ilgili hiçbir hareket görmüyorum ve hala teslim edilmiyor.
Bu kadar uzun süre, üstelik aynı şehirde olmasına rağmen kargomun bekletilmesini kabul edemiyorum. Aras Kargo’nun bu şekilde aksaklık yaşatmasına inanamıyorum ve acilen çözüm istiyorum. Kargomun en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceyda G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35921644 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba hala dağıtımda görünmüyor. Lütfen markanız olarak bazı şeylerin arkasında olun ve mağduriyetimi acilen giderin.
