Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’nun Dağıtım Bölgesi Dışında İddiası Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

profile
23 Nisan 11:13
150

Ankara Mogan bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye birçok kargo firması adrese teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu söyleyerek kargolarımı şubeden almamı istiyor. Şube ile adresim arasında yaklaşık 12 km mesafe bulunuyor ve her gönderide bu yolu gitmek zorunda bırakılıyorum.

Kargo gönderilerimde taşıma ücretleri gönderici firmalar tarafından ödeniyor, bu nedenle bir ücret iadesi talebim yok. Ancak Aras Kargo, bu adrese teslimat yapmayacaksa bu bölge için taşıma işini hiç üstlenmemeli ya da taşıma işini alıyorsa kargoları eksiksiz şekilde adrese teslim etmelidir. Aynı adrese diğer kargo firmaları teslimat yapabiliyorken, Aras Kargo’nun “dağıtım bölgesi dışında” gerekçesine sığınmasını kabul edemiyorum.

Konu hakkında şube ve çağrı merkeziyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bundan sonraki süreçte ya adresime düzenli olarak teslimat yapılmasını ya da adresime teslim edilemeyecek gönderilerin en baştan hiç Aras Kargo ile taşınmamasını talep ediyorum.

23 Nisan 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Teslimat Bölgesi Gerekçesiyle Üç Aylık Teslimatsızlık

profile
06 Ocak 13:53
167

Aras Kargo’nun Çorum Adresime Teslim Etmemesi Sorunu

profile
Nisanur
19 Mart 06:28
131
aras-kargonun-corum-adresime-teslim-etmemesi-sorunu-2.jpg
aras-kargonun-corum-adresime-teslim-etmemesi-sorunu-1.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adresim Dışı Notu Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
12 Ocak 10:10
123
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
aras-kargoda-adresim-disi-notu-nedeniyle-teslim-edilmedi-1.jpg

Aras Kargo Dağıtım Alanı Dışında Diyerek Teslim Etmiyor

profile
Sümeyra
27 Şubat 16:06
82
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri