to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.01 Van–Kayseri seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lider Van otobüs firmasından bilet aldım. Otogara zamanında gittim ancak otobüs bir türlü gelmedi, sefer saati sürekli ertelendi ve yaklaşık 4 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım.
Bu süre boyunca görevli kişilere ve muavine durumu sorduğumda her seferinde “gelmek üzere” denilerek oyalanıp yanıltıldım. Ne otobüs geldi ne de herhangi bir net bilgi verildi. Sonuçta mağduriyet yaşamamak için mecburen başka bir firmadan tekrar bilet alıp yola çıktım; şu an yoldayım ve Lider Van’ın aracı hâlâ saatler önce göründüğü sanayi bölgesinde görünüyor.
Hem seyahatimi planladığım gibi gerçekleştiremedim hem de saatlerce oyalandım ve ikinci kez bilet almak zorunda bırakıldım. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ve manevi zararımın dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
04.01.2026 günü saat 17.32’de Lider Van firmasıyla Kırıkkale – İnegöl güzergahında seyahat ederken, otobüs terminale girmeden yaklaşık 15–20 yolcuyla birlikte bizi yol ortasında indirdi. Şehirler arası bir yolculukta, terminal yerine yol kenarında indirilmek hem güvenlik açısından hem de ulaşım açıs...
16-11-2025 tarihinde Lider Van Seyahat firmasının internet sitesi üzerinden Ankara (AŞTİ) Otogarı - Bursa Otogarı arası 13:20 seferi için L9002EMF6 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet sahibiyim. Ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Firma tarafından SMS yoluyla sefer saa...
14 Kasım sabahı saat 11’de Lider Van Seyahat’ten Van-İstanbul (Alibeyköy) yönüne, 33 numaralı koltuk için 2400 TL ödeyerek bilet aldım. Alibeyköy’e gideceğim için özellikle bu durağı seçtim. Ancak yolculuk sırasında bana Alibeyköy’e girmeyeceklerini, Esenler Otogar’da inmem gerektiğini söylediler. E...
Bugün, L9002ENLS plakalı Lider Van firmasına ait Ankara-Eskişehir seferi için 14 numaralı koltukla saat 13:30’da bilet aldım. 280 lira ödedim. Ancak araç saatinde gelmedi, 13:30’da kalkması gerekirken ancak 15:00’te hareket etti. Ayrıca, otobüs 13:30’da otogarda olması gerekirken ancak 14:15’te otog...
22 Mart’ta saat 13.30 kalkışlı, Van’dan Ankara’ya Lider Van Seyahat ile yolculuk için en önde 1 ve 2 numaralı koltuklardan bilet aldım. Normal şartlarda yolculuğun yaklaşık 15 saat sürmesi gerekirken, yaşanan sorunlar nedeniyle 28 saate yakın sürdü ve 13 saatlik ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet y...
Yorumlar