Ana Sayfa
Aras Kargo
Takip
Aras Kargo’da Uzun Süreli Takip Sorunu Ve Acil Teslim Talebi

ID:34699046

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Uzun Süreli Takip Sorunu Ve Acil Teslim Talebi

Cemil

Aras Kargo

29 Aralık 2025 15:50

150

22.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5770*******12 takip numaralı kargom günlerdir transferde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden sürekli aynı aşamada kaldığını görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte hem Aras Kargo hem de ilgili taraflarla iletişime geçip geri bildirim bıraktım, kargomun aciliyetini özellikle belirttim; ancak buna rağmen somut bir gelişme yaşanmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargoda-uzun-sureli-takip-sorunu-ve-acil-teslim-talebi-1.pdf

Aras Kargo

29 Aralık 2025 15:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cemil E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34699046 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Takılan Kargo Ve İletişimsizlik

Ersin

Aras Kargo

26 Aralık 2025 20:18

557

Aras Kargo ile gönderilen ve 5765*******52 takip numaralı kargom, 23 Aralık tarihinde oluşturulmasına rağmen Düzce transfer merkezinde takılı kaldı ve ilerleme olmadı. Aras Kargo’nun kendi sayfasında da kargomun 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ te...

aras-kargoda-takilan-kargo-ve-iletisimsizlik-2.jpg

aras-kargoda-takilan-kargo-ve-iletisimsizlik-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Selma sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

Selma

Aras Kargo

17 Aralık 2025 20:54

200

Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 5766*******52 olan kargomun 17 Aralık tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. En son Selçuklu şubesinde görünüyor ve mesai saatleri dışında hiçbir muhatap bulamıyorum, hiçbir yere ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kayb...

Ayse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargom Günlerdir Transferde, Bilgi Ve Teslimat Bekliyorum

Ayse

Aras Kargo

21 Aralık 2025 11:18

374

"Sorunum çok hızlı çözüldü ve kargom aynı gün elime ulaştı. Keşke sorun yaşanmamış olsaydı ama hızlı çözüm sunan ve destek sağlayan herkese çok teşekkürler."

Buğra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Buğra

Aras Kargo

20 Şubat 2025 13:10

229

"Ürünüm elime ulaştı, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim Yeşim Hanım. Süreç boyunca yardımcı olduğunuz için ayrıca minnettarım. İyi çalışmalar dilerim"

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Aras Kargo'dan Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Cahit

Aras Kargo

05 Aralık 2025 20:29

440

28.11.2025 tarihinde satın aldığım araba aksesuarları, Aras Kargo ile gönderildi ve gönderim 5757*******71 takip numarasıyla takip ediliyordu. Ancak 03.12.2025 tarihinde sisteme 'teslim edildi' olarak düşmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk oldu...

1 Destek