Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme

Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6043707840667 kargo takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İkinci günün sonunda da kargo elime ulaşmadı.

İkinci gün kargo sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen şubeyi aradığımda bana gönderinin dağıtımda olduğu söylendi. Aynı gün sabah, öğlen saat 14.00 civarında ve akşam üzeri 17.00 civarında olmak üzere üç kez şubeyi aradım; her seferinde dağıtımda olduğu bilgisi verildi ancak kargom yine teslim edilmedi.

Kargonun zamanında teslim edilmemesi ve verilen bilginin aksine gönderinin hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 6043707840667 numaralı kargomun ivedilikle ve herhangi bir ek gecikme olmadan adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.