to read complaints and reviews, or file yours. 
6415887427062 numaralı gönderimizi İstanbul’dan Çanakkale’ye gönderdik, sistemde bir haftadır “yolda” olarak görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Üstelik Aras Kargo ile buna benzer sorunları defalarca yaşamaya başladık, kargolarımız ya kayboluyor ya da ortadan buharlaşmış gibi izine rastlanmıyor.
Bu gönderiyle ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kargonun görünmediği söylendi ve somut bir bilgi verilmedi. Biz ürün gönderiyoruz, müşterimiz bizden teslimat bekliyor, fakat Aras Kargo kaynaklı bu belirsizlik yüzünden müşterimize karşı zor durumda kalıyoruz.
6415887427062 numaralı kargomuzun acilen bulunarak Çanakkale’deki müşterimize teslim edilmesini ve sürecin tarafımıza net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile 6401723772561 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm 18’inden beri kargoda gözüküyor, teslim tarihi olarak da 19’u belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 9 gündür bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun durumuna baktığımda sistemde “yolda” olarak gör...
Aras Kargo ile neredeyse her yeni gönderimde sorun yaşamama rağmen yine aynı durumla karşılaşıyorum. İstanbul’dan Bursa’ya gönderilen, takip numarası 6411939070354 olan kargom günlerdir Bursa transfer merkezinde “yolda” olarak görünüyor ve 3 gündür hiçbir hareket yok. Daha önceki gönderilerimde de ...
Aras Kargo ile ilgili 10110812436 numaralı gönderim 9 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargom beklemede görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kayıt oluşturulmasına karşın “gün içinde arayacağız” denilip hiçbir şek...
Yorumlar