to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderdiğim, tarafımca özenle ve çok güzel şekilde paketlenmiş olan biblo, alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş. Teslim alan kişi, ürünün kırık halinin fotoğrafını bana gönderince durumu fark ettim.
Gönderi sırasında herhangi bir sigorta işlemi yaptırmamış olsam da, bu kadar özenli paketlemeye rağmen ürünün kırık ulaşmasının, taşıma ve sevkiyat sürecindeki hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar ne bir şubeye gittim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırılan biblonun ürün bedelinin Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo, ürünümü ödeme esnasında düşürdü ve gözümün önünde kırdı. Sonrasında paketi açtım, 'hepsi kırılmış' dedi. 'Kargoda kırılmıştır' diyerek geçiştirdi. Daha sonra geldi ve firmaya yollayarak halledeceğini, para iadesi olacağını söyledi. Ancak firmayı aradığımda, bizimle irtibata geçmediklerin...
Dolap üzerinden yaptığım satışı Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü sıkı sıkıya paketlememe rağmen taşıyıcının (Aras Kargo) eşyanın taşınmak üzere teslim alınmasından alıcısına teslim edilmesine kadar geçecek süre içinde, eşyanın ziyanından, hasarından veya teslimindeki gecikmeden doğan zararlardan soru...
Aras Kargo'dan gelen kargomda, paket üzerine göndericinin 'kırılmaz' yazmasına ve Aras Kargo'nun da üç adet uyarı etiketi yapıştırmasına rağmen kargom kırık olarak teslim edildi. Şikayetim üzerine, teslim alan şube veren şubeyi, veren şube ise alan şubeyi suçladı. Bizim mağduriyetimizin giderilmesin...
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo'yu seçerek siparişimi alıcıya gönderdim ve kargo paketimi zarar görmeyecek şekilde sardım. Ancak alıcıya paket ulaştığında öyle bir parçalanmış ki ürünüm. Sanki üzerinden araba geçmiş ya da özellikle yerden yere vurulmuş gibi. Böyle bir darbe alması mümkün değil...
Kargom yıpranmış kırık geldi. Paketim yıpranmış ve ezilmiş olduğu için kameraya alıp açtım. Aynı dakika şubeyle iletişime geçtim. Kötü bir üslupla karşılaştım. Aras Kargo'yu güvenli ve işinde iyi oluşuyla bilirdim. Son olay tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Merkez şubeyi aradım ve geri bildirimde bul...
Yorumlar