Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Ertesi Gün Teslimat Sözünü Tutmadı

18

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 6468913891079 takip numaralı kargom için teslimat seçeneğini özellikle “ertesi gün teslimat” olarak seçmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Aras Kargo’nun takip ekranında gönderim tarihi 25.07.2026 olarak görünüyor ve kargonun durumu “teslimat şubesinde” şeklinde Kayseri Tekir şubesinde bekliyor olarak belirtiliyor, ancak adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı.

Kargonun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ezgi Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36648726 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ezgi
28 Temmuz 17:48

Kargomun yarın bana ulaşmasını rica ediyorum ödemesini havale olarak yaptım ürüne acil ihtiyacım var sürekli evdeyim ne gelen var ne giden kargomu ulaştırın lütfen Aras Kargo'ya olan güvenim zedelenmesin rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Hareketsiz Kargo Ve Acil Teslim Talebi

193

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan gönderilen ve Kayseri’de teslim edilecek o...

1 Destek
Çözüldü

Dağıtıma Çıktı İddiası Ve Gerçek Teslim Edilmemesi Şubeden Umursamaz Yaklaşım

447

"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayetim sonrası bana ulaştı sorun çözüm merkezinden ebru hanım çok nazik ve kibardı kargom teslim edildi bir bayandan hakaret duymak kötü bir şeydi ama diğer bir bayan Ebru hanım çok iyi biri çalışan ve işini doğru yapıyor Aras Kargo yetkilileri hanımefendiye benim için özellikle teşekkür ediniz çok kibar bir çalışanınız var teşekkürlerimi sunuyorum"

Aras Kargo Acil Gönderim 11 Temmuz’dan Yolda Kaldı Ve Bilgi Yok

46

Aras Kargo ile ilgili olarak 6066758740049 takip numaralı, bana ait kargom hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Gönder...

1 Destek

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri