Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Aras Kargo Yanlış Telefon Numarası Girişi Ve SMS Gelmeme Sorunu

Aras Kargo Yanlış Telefon Numarası Girişi Ve SMS Gelmeme Sorunu
28 Ocak 15:53103

Aras Kargo böyle bir acemice bir davranış olmaz ya ürün almıştım alıcıyım ve benim telefon numaramı sisteme yanlış girmişler müşteri temsilcisini aradım artık telefon numarasını giremeyiz diyorlar fotoğrafta ilk bilgi başarı ile SMS ulaştı diyor ama SMS telefon numarama gelmedi

28 Ocak 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İzzet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35015451 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aras Kargo Kargom Kayıp Teslim Edilmedi

25 Kasım 2023 02:59399

"Teşekkür ederim"

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

26 Ağustos 2023 17:47103

Aras Kargo, telefon numarası yanlış diye gönderimi teslim etmedi, iki gün önce bir teslimatı getirmelerine rağmen hatalı...

4
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Hatası Nedeniyle Kayıp Kargo!

30 Ocak 2025 20:4577

"Problemin kısa sürede çözülmesi ile birlikte aklımdaki soru işaretlerinin cevaplanması iyi oldu. Müşteri temsilcisi oldukça başarılıydı, teşekkürler."

1

Aras Kargo Beyin Yakan Uygulamaları

21 Kasım 2023 17:04162

Aras Kargo urunu teslim etti gözüküyor ortada ürün yok. Müşteri temsilcisini aradım. Gönderici ismi yanlış yazmış bilgi ...

4
Çözüldü

Aras Kargo'nun Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Ocak 2025 16:39352

"İkinci şikayet mesajımdan sonra ürün tarafıma teslim edildi. Buradan şikayet oluşturmasam ürün bana getirilmeyecekti. Demek ki adreste bir yanlışlık yokmuş, isteyince gayet güzel buldunuz adresi. Bu şekilde kargo peşinde koşmak can sıkıcı bir süreç olsa da sonucunda kargomu ulaştırdığınız (yani işinizi yaptığınız) için teşekkürler."

Aras Kargo'nun Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Aras Kargo'nun Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras KargoKocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras KargoMimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri