to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından getirilmesi gereken gönderinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Kızıltoprak bölgesindeki adrese teslim edilmesi gereken kargom için kurye geldiğinde evde bir kişi bulunmasına rağmen, o anda önemli bir telefon görüşmesi olduğu için benimle iletişim kurulamamış. Evdeki kişi, kuryeye teslimat kodu için beni aramasını söylemiş olmasına rağmen, kurye arama yetkisinin olmadığını ve bu nedenle teslimat yapmayacağını belirtmiş.
Daha sonra sisteme, saat 13.00 civarında adrese iki kez gelindiği ve evde olmadığım yönünde bir teslimat kaydı girilmiş. Oysa o saatlerde evde birileri bulunuyordu ve kargo hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışmadı. Ardından kargomu benim gidip Moda şubesinden teslim almam gerektiği söylendi.
Ben, evde bulunulmasına ve iletişim kurulabilecek durumda olunmasına rağmen teslim edilmeyen bu gönderimin adresime tekrar getirilerek düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, gerçeği yansıtmayan “evde yok” kaydı ve kurye davranışı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde, 5207*******34 numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo tarafından adresime gelindiği iddia edildi; ancak o gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Kargom, Ortadağ Şubesi’ne geri gönderilmiş. Şubeyi aradığımda, kuryenin arama yapmamasının kendi inis...
Aras Kargo ile gönderilen 5771*******25 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinde benim hiçbir şekilde haberim olmadan, telefonla aranıp teslimat kodum dahi istenmeden ve apartman daireme çıkarılmadan doğrudan site güvenliğine bırakılmıştır. Teslimat için kesinlikle aranmadım; buna rağmen kurye, “...
Şikayet Başlığı: Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo, Şube Tarafından Dönüş Yapılmaması 🔴 Şikayet Metni: 20 Haziran 2025 Cuma günü Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkan kargom için kurye tarafından arandım. Telefonu açamadım, ardından kargo “evde yoktunuz” bahanesiyle teslim edilmedi. Kısa bir s...
Yorumlar