Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo Yalova Çınarcık Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Yanıltıcı Olarak Kayıt Edildi

ID:35578937

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Yalova Çınarcık Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Yanıltıcı Olarak Kayıt Edildi

Merve

Aras Kargo

28 Mart 12:57

137

Aras Kargo Yalova Çınarcık şubesiyle sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak bugün, kitap olan kargom adresime hiç getirilmediği halde, sistemde sanki ben adresteymişim de teslim almamışım gibi gösterildi. Dağıtım personeli, benim adresime hiç gelmeden, Google’dan aldığı bir kapı fotoğrafını delil olarak kullanıp teslimat yapmaya çalışmış gibi davrandı.

Durumu fark eder etmez şubeye ilettim ve kargocunun bu şekilde dalga geçtiğini söyledim fakat bununla ilgili herhangi bir ciddiyet ya da çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Daha önce de Aras Kargo ile benzer sorunlar yaşadığım için artık hem zaman hem para kaybediyorum.

Aras Kargo’nun özellikle Yalova Çınarcık şubesindeki çalışanları ve dağıtım personelini ciddi şekilde denetlemesini, bu tür gerçeğe aykırı teslimat girişimlerine karşı gerekli işlemleri yapmasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir sistem kurulmasını istiyorum. Ben boşuna kargo ücreti ödemek, karşılığında da bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

aras-kargo-yalova-cinarcik-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-yaniltici-olarak-kayit-edildi-3.jpg

aras-kargo-yalova-cinarcik-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-yaniltici-olarak-kayit-edildi-2.jpg

aras-kargo-yalova-cinarcik-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-yaniltici-olarak-kayit-edildi-1.jpg

Destekleyenler

Aylin

1 Destek ,

1 Yorum

Aras Kargo

28 Mart 12:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Merve P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35578937 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Merve

31 Mart 17:11

İndirim kuponu tanımlandı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tugay

Benzer Şikayeti Var

30 Nisan 07:19

Merve hanım, yaptıkları bu umarsız hareketlerine karşılık, indirim kuponu tanımladılar diye 5 yıldız mı verdiniz? Komple tüm ilçe bu heriflerden bıkmışken size indirim kuponu yetiyor sanırım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yalova Şubesi Adres Karmaşası Ve Teslimat Sıkıntısı

Erdal

Aras Kargo

16 Eylül 2025 13:28

Aras Kargo Yalova şubenizi artık kapatın bence. Bir türlü iş yapamaya çalışmıyorlar. Keyiflerine göre hareket ediyorlar. Adresimiz bir dağıtım alanı içinde oluyor. Bir dışında oluyor. Bir tam sınırda oluyor ne olduğunu anlamadım. Artık bir yanlışlıkla bize Aras Kargo ile kargo gönderdiğinde artık st...

Aras Kargo Yalova Çınarcık Şubesi Teslimat Sorunu Tekrarlandı

Pınar

Aras Kargo

03 Haziran 2025 18:56

278

Sabahın erken saatlerinde teslimat yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak kargo teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Müşteri hizmetlerini gündüz aradığımda, bugün teslim edileceği söylendi. Aras Kargo Yalova Çınarcık Şubesi bu durumu ikinci kez yaşatıyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz; ya işleri...

aras-kargo-yalova-cinarcik-subesi-teslimat-sorunu-tekrarlandi-1-58.jpg

Aras Kargo Ürün Yine Teslim Edilmedi

Hüseyin

Aras Kargo

28 Eylül 2023 05:06

534

Yine Aras Kargo yine teslimat fiyaskosu bir e-ticaret sitesinden aldığım ürün Aras Kargo'yla yollandı. Geçen cumartesi dağıtıma çıktı ama süre yetmediği için teslim edilmedi. Pazartesi dağıtıma çıktığı bilgisi gelmeyince Yalova-Çınarcık şubesini aradım. Konuştuğum hanımefendi yoğun olduklarını, sal...