Aras Kargo Urartu Şubesi'nin Keyfi Hizmet Sorunu
Aras Kargo Urartu şubesini bir haftadır arıyorum, iadem için sürekli oyalıyorlar. 2 blok ötede olup adresime gelmiyorlar. Sitede oldukları halde 'çıktık, yarın tekrar arayın' diyorlar. Böyle hizmet olur mu ya? Gerçekten hem de iletişimleri bozuk, keyfi hizmet vermeyiş.
Sayın Gül U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32172510 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü












