to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Uncalı Şubesinde Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Acil Müşteri Mağduriyeti
Antalya Konyaaltı Uncalı bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle her kargomda benzer bir sorun yaşıyorum. Evimin hemen dibinde olmalarına rağmen kargolarımı sürekli günün en sonuna bırakıyorlar. Daha önce bir seferinde babam evde olmasına rağmen o gün eve hiç gelmeyip kargoyu ertesi gün getirdiler ve her seferinde bu durum bizi mağdur ediyor.
Yurt dışından gelen kargolar bile daha hızlı teslim edilirken, Aras Kargo’nun bu şubesi ne yazık ki aynı özeni göstermiyor. Kurye ile iletişim kurmakta da zorlanıyorum, arayıp durumu soramıyorum. Bugün de 23.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ve takip numarası 4270 olan kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun bugün içerisinde acil olarak evime getirilmesini ve bundan sonraki gönderilerimde de adresime zamanında, gün içinde teslimat yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Bilgesu Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35807805 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
