to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 6359959523120 olan kargom için “adresinizde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefonla herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi.
İlk kez Aras Kargo kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı oluşturdu. Şu an şube kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım.
Kargomun, kurye tarafından en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Muson markasından bir fondöten siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Şubat’ta kargoya verildi, 27 Şubat’ta ise şehrime ulaştı. Teslimat tarihi olarak da 27 Şubat denmişti. Ancak o gün tarafıma SMS gönderilip eve gelindiği ve evde bulunmadığım yazıldı, oysa gün boyu evdeydim, ne arama yapıldı ne de kapı çalındı.
Daha sonra Aras Kargo ile görüştüğümde kargomun 2 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün yine teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da almadım. Sürekli ertelenen, takip edilmeyen ve ciddiye alınmayan bir teslimat süreci yaşıyorum, bu sorumsuzluğu gerçekten kabul etmiyorum.
Eğer kargom makul bir süre içinde düzgün şekilde teslim edilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde resmi merciler üzerinden şikayet sürecimi başlatacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün aynı gün Aras Kargo’ya teslim edildi. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sisteme “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş, ancak ben tüm gün evdeydim, dışarı bile çıkmadım ve kapıyı çalan kim...
10 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi getirmesi gereken Aras Kargo için “alıcı adreste yoktu, uğrama notu bırakıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o sırada evdeydim, kapımı çalan kimse olmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Eve hiç gelinmeden sistemden bu şekilde işlem...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
Yorumlar