to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Şubesinde Bekleyen Kargom Dağıtıma Çıkmıyor
Kargom 2 gündür teslimat şubesine gelmesine rağmen ve + müşteri hizmetlerine söylediğim halde kargom hala dağıtıma çıkmadı. Ben bunu ilk kez yaşamıyorum Aras Kargo'yla sürekli aynı sorun ben gidip şubeden kargo almak zorunda değilim. Evime gelmediği halde şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor.
Sayın Ayse A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32742941 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
