Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilemedi Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Geciken Gönderim

profile
12 Mart 23:05
129
Didar'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilciniz doğan beye teşekkür ederim ilgi ve alakasından sorun odaklı çalışmasından dolayı”

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 07.03.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve aynı gün sistemde “gönderi teslim edilemedi, yeniden gönderim planlanacak” şeklinde bir not düşüldü. 11.03.2026 tarihinde ise gönderim iki kez dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, saat 09.10’da aynı dakikada yine “gönderi teslim edilemedi” şeklinde giriş yapılmış. 6395470046247 takip numaralı kargom günlerdir adresime teslim edilmedi.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylendi, ancak aynı adrese daha önce başka bir kargomun sorunsuz şekilde getirildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen bir çözüm üretilmedi. Bugün tekrar aradığımda ise 3 iş günü beklemem söylendi, 3 iş günü dolmasına (12.03.2026) rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Aras Kargo Muratpaşa Antalya şubesinin gerekli incelemeyi yaparak 6395470046247 takip numaralı gönderimi bir an önce adresime teslim etmesini, yaşanan aksaklık ve çelişkili bilgilerle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargo-teslim-edilemedi-ve-celiskili-bilgiler-nedeniyle-geciken-gonderim-1.jpg
12 Mart 23:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Didar
Didar
13 Mart 15:44

Siparişim teslim edildi ilginize teşekkür ederim

Didar
Didar
07 Nisan 11:22

Müşteri temsilciniz doğan beye teşekkür ederim ilgi ve alakasından sorun odaklı çalışmasından dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde Bekletilen Kargom Teslim Edilmiyor, Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
21 Kasım 2025 00:16
480

Kargom Nerede, Neden Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 12:29
451

Kargo Dağıtım Alanı Dışında Sayılarak Şubeden Teslim Edilmek İstendi

profile
29 Ocak 19:58
109

Aras Kargo Şubesi Kargomu Teslim Etmedi Ve Telefonları Kapattı

profile
Ümmügülsüm
11 Mart 17:29
151

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri