to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Gönderinin Van Gölü Şubesi üzerinden Gürpınar’a teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 16 Mart olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı, ancak sistemde teslim edildiğine dair mesaj ve kayıt görünüyor.
Teslim numaram 10249489972, Aras Kargo takip numaram 6358681242107, sipariş numaram ise 10985583225’tir. Teslim edildiği göründüğü halde bana herhangi bir kargo ulaşmadı ve gönderimin kaybolduğunu düşünüyorum.
Aras Kargo ile iletişime geçtiğim halde yetkili hiç kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da resmi olarak kayıp sürecinin başlatılıp tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Kargom kayboldu yetkili kimse ilgilensin yoksa yasal yollara başvurmak zorunda kalırım. Teslim edildi diye kargo takipten gösteriliyor ama kargo yok ilgilenen kimse yok müşteri hizmetleri bilgi vermiyor Aras Kargo şubesi muhatap olmuyor. Memnun kalmadım sizin kargo şubenizden
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Yorumlar