to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Numaralı Gönderim Nerede? Teslim Edilmedi Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6410472051353 takip numaralı gönderim 13.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargonun Antalya Batı Antalya şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor, ancak şubeyi aradığımda kargonun kendilerinde olmadığını söylüyorlar.
Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri temsilcisiyle hem de teslimat şubesiyle görüştüm fakat kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Kargomun akıbetiyle ilgili çelişkili bilgiler verilmesi ve günlerdir teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Aras Kargo’dan, gönderimin tam olarak nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve tarafıma açık, net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Tolga G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35759451 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
