to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden 6410424310304 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4 Nisan Cumartesi günü saat 11.30’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, aynı gün 15.38’de de “2 saat içerisinde gönderiniz teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Buna rağmen sorgulama yaptığımda kargom hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ve “teslim edilmediğine” dair bilgilendirici bir mesaj da gelmiyor. Bu sorunu Aras Kargo ile ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde aynı şekilde kargo dağıtıma çıktı gösterilip fiilen teslimata gelinmiyor. Üstelik bu gönderim kapıda ödemeli, ücretini veriyoruz ancak hizmet karşılığını alamıyoruz.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefonlar açılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini, ayrıca bu tür yanlış bilgilendirme ve teslimat yapılmamasına yönelik gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
30 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 6407124314544 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. O gün Aras Kargo tarafından telefonla arandım, ancak telefonu açana kadar arama kapandı, geri dönüş yaptığımda ise şirket telefonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Adreste olmama rağmen sistem...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Antalya Muratpaşa’daki evime teslim edilmesi gereken 6397925000320 takip numaralı kargom, 13.03.2026 Cuma günü Batı Antalya birimine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün herhangi bir ...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’ne ait 6346826527643 takip numaralı kargom, 03.02 tarihinde güya adresime gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi gösterilerek teslim edilmemiş görünüyor. Oysa o tarihte evdeydim ve herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Aradan günler geçmes...
Yorumlar