Aras Kargo Sütlüce Şubesinden Süregelen Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

Aras Kargo Sütlüce şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Aralık başından bu yana Trendyol’dan verdiğim son siparişim de yine Aras Kargo ile teslim edilecekti ve sonuç değişmedi. Sistemde her seferinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” benzeri notlar düşülüyor, ancak tüm gün evde olmama rağmen kesinlikle ne kapı çalıyor ne de telefonla arayan oluyor.

Daha önceki gönderimde de aynı durum yaşandı, şubeye ve genel merkeze defalarca şikayet ilettim, hatta merkezden arayıp ilgileneceklerini söylediler ama ürün iade oldu, hiçbir şekilde getirilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen bu son siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum ve benzer şekilde bu kargonun da iade olmasından endişe ediyorum. Şu an için ilgili sipariş numaram #10795200026’dır.

Aras Kargo Sütlüce şubesinin, sanki dağıtıma çıkmış ve adrese gelmiş gibi göstererek “evde yok” notu düşmesinden ve şikayetlere rağmen hiçbir düzeltme yapılmamasından son derece şikayetçiyim. Bu şekilde çalışmadan maaş alınmasının hem hakkaniyete hem de emeğe saygıya aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu gönderimin bir an önce adresime gerçekten getirilmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu davranışın tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.