to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Sütlüce şubesine yönlendirilen 5751241008559 numaralı gönderimle yine benzer bir sorun yaşadım. Bugün dağıtıma çıkan kargo için kurye ya kapıyı hiç çalmadan ya da kapıyı çalıp ben kapıya gelene kadar beklemeden geri dönmüş gibi görünüyor. Telefonla da aranmadım ve kargo adrese hiç düzgün bir şekilde getirilmeden şubeye geri gitmiş. Bu durum aynı şekilde 5–6 kez başıma geldi, her seferinde kargo adrese teslim edilmeyip şubede bekletiliyor ve ben gidip almak zorunda kalıyorum.
Daha önce de aynı konudan şubeye bizzat gidip şikayetimi ilettim, kuryenin uyarılmasını istedim ancak şubedeki çalışanlar da konuya ilgisiz davrandı ve herhangi bir değişiklik olmadı. Ne kurye teslimat için yeterince çaba gösteriyor ne de şube bu sorunu çözmekle ilgileniyor.
Aras Kargo’nun, özellikle Sütlüce şubesi ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemeyi yaparak bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, kargolarımın gerçekten adrese getirilip kapı çalınarak ve gerekiyorsa telefonla aranarak teslim edilmesini, müşteriyi şubeye gitmeye mecbur bırakmamalarını talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo Sütlüce şubesinden 5195*******28 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen “adreste yoktunuz” notu düşülmüş ve kargomu şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Şubeyi aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, “yapacak bir şey yok, gelip alacaksınız” denildi. Gene...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Aras Kargo Sütlüce şubesinden teslim edilmesi gereken 5725*******11 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Evde insan olmasına rağmen kurye, geldiğini ve kapıyı tıklattığını iddia ediyor ancak zile basılmamış, kapı çalınmamış. Defalarca şubeyi arayarak ka...
13 Kasım 2025 tarihinde 5745*******75 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Aras Kargo Beyoğlu/Sütlüce bölgesine teslim edilmesi gereken siparişim, kapıma kadar çıkarılmadı. Kargo görevlileri, “Biz kargoları kapıya çıkarmıyoruz” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. İki kargoyu...
Aras Kargo Sütlüce şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. 10.11.2025 tarihinde 5737*******44 takip numaralı internetten ücretini ödediğim siparişim, evime hiç getirilmeden şubede bekletilip otomatik olarak geri gönderildi. Daha önce de aynı şekilde ürünüm teslim edilmeden geri gönderilmişti. Her iki...
17.11.2025 tarihinde Aras Kargo Sütlüce Şubesi’ne ulaşan, 5747*******83 takip numaralı ve 2.090 TL değerindeki kargom hiçbir şekilde adresime getirilmemiş, zilim çalınmamıştır. Buna rağmen Aras Kargo takip sisteminde gönderimin durumu mobil imza ile "teslim edildi" olarak hatalı biçimde gösterilmekt...
Yorumlar