Aras Kargo Sütlüce Şubesi Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

Aras Kargo’nun Sütlüce şubesine yönlendirilen 5751241008559 numaralı gönderimle yine benzer bir sorun yaşadım. Bugün dağıtıma çıkan kargo için kurye ya kapıyı hiç çalmadan ya da kapıyı çalıp ben kapıya gelene kadar beklemeden geri dönmüş gibi görünüyor. Telefonla da aranmadım ve kargo adrese hiç düzgün bir şekilde getirilmeden şubeye geri gitmiş. Bu durum aynı şekilde 5–6 kez başıma geldi, her seferinde kargo adrese teslim edilmeyip şubede bekletiliyor ve ben gidip almak zorunda kalıyorum.

Daha önce de aynı konudan şubeye bizzat gidip şikayetimi ilettim, kuryenin uyarılmasını istedim ancak şubedeki çalışanlar da konuya ilgisiz davrandı ve herhangi bir değişiklik olmadı. Ne kurye teslimat için yeterince çaba gösteriyor ne de şube bu sorunu çözmekle ilgileniyor.

Aras Kargo’nun, özellikle Sütlüce şubesi ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemeyi yaparak bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, kargolarımın gerçekten adrese getirilip kapı çalınarak ve gerekiyorsa telefonla aranarak teslim edilmesini, müşteriyi şubeye gitmeye mecbur bırakmamalarını talep ediyorum.