to read complaints and reviews, or file yours.Adora Dondurmasında Tahta Parçası Boğazı Yırttı: Acil Gıda Güvenliği İhbarı
11.09.2026 tarihinde saat 19.03 civarında BİM marketten aldığım Adora marka Bademli çikolatalı dondurmanın içinden parçalanmış tahta çubuk çıktı. Dondurmayı yerken bu tahta parçası boğazımı yırttı ve sonradan detaylı baktığımda ürünün içinde tahta olduğunu açıkça gördüm. Ürün tamamen ağız ve boğaz sağlığını tehdit eden, boğulmaya kadar gidebilecek bir tehlike içeriyor.
Yaşadığım bu ciddi durumu BİM’e kendi kanalları üzerinden şikayet formu doldurarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda güvenliği açısından bu olayın son derece önemsenmesi gerektiğini, aynı ürünü tüketebilecek başka müşterilerin de risk altında olabileceğini düşünüyorum.
Ürünün içinden çıkan yabancı maddeyi ve dondurmanın halini gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Bu üretim hatasının ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
11.09.2026 tarihinde BİM marketten aldığım Adora marka dondurmanın içinde parçalanmış tahta çubuk buldum, bu durum boğazımı yaraladı ve ciddi bir sağlık riski oluşturdu. Şikayet formu doldurdum ancak hiçbir geri dönüş almadım ve yasal haklarımı kullanacağımı belirttim. Şu ana kadar markanın yaklaşımı çok kötü ve berbat.
