to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi, Torbalı, İzmir. Kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ertesi gün şubeye gittim, kargo takip numarası istediler, verdim. Hemen dağıtıcıyı aradılar, kargo bende dedi ve kapattı. Ben de kargomun Ayrancılar'da olduğunu zannedip, arayın ben alırım dedim. Aradılar, kargo dağıtıcı Torbalı sanayide olduğunu, arıza olduğunu ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söyledi. Ben de kargomu getirin, alıp gideyim dedim. 2 ile 3 saat dışarıda bekle, gelince veririz dediler. Şikayet edeceğim dedim, bir baktım biri arkamda, elbiselerimi avuçlayıp zorla beni dışarı attı. Hakaret ve saldırı yapmaya çalıştı. Jandarmayı aradım, jandarma geldi. Jandarmanın yanında hala hakaret ve saldırı yapıyorlardı. Jandarma, beni karakola gitmem gerektiğini söyledi. Çıkıp gittim, şikayetçi oldum ama sıkıntı şu ki adresimi ve telefon numaramı biliyorlar.
Sayın Cumhur K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 30749917 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Benim kargom en geç cuma günü günteslim edeceklerdi ama maalesef teslim etmediler Aras Kargo hem müşterinin parasını hem de kargosunu gasp etmekte hem de hakaret ve düğmeye kalkışmak öldürmekle tehdit etmek benim kargom gıda olduğu için tabii ki bozulup gitmiş.
Selam 21.11.2024 Aras Kargo Yazıbaşı şubesi de kargonuz teslim edildi mesajı geldi. Ertesi gün Aras Kargo Yazıbaşı şubesi gittim bana gün içinde teslim edilecek denildi ben de şimdi getirin alayım gideyim dedim yok dediler 2ile 3 saat bekle dışarıda gelince veririz bende sizi şikayet edeceğim dedim bana hakaret tehdit edildiği için jandarmayı çağırdım jandarmanın yanında bile hakaret tehdit ettiler ben defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sonuç alınmadı daha kargom ortalıkta yok gida olduğu için tabii ki bozulup gitmiş bugün 10.12.2024 hâlâ bir haber yok...
7648923 Aras Kargo müşteri hizmetleri kayıt şikayet numarası. 21.11.2024 kargomu teslim etmedikleri halde kargon teslim edildi mesaj geldi ben 22.11.2024 ertesi gün gittim Aras Kargo Yazıbaşı şubesi İzmir. Baktılar kargomun dağıtıcıda olduğunu söylediler gün içinde teslim edilecek denildi tam bir ay oldu kargom teslim edilmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleri aradım hiçbir sonuç çıkmadı.
İzmir Ayrancılar'da oturuyorum buraya Yazıbaşı şubesi bakıyor ve dün bana mesaj geldi. Üç saat içerisinde oradayız diye kargom gelecekti sonra bir mesaj daha geldi. Kargonuz kendisine teslim edildi diye. Bana hiçbir şey teslim edilmedi. Bu sabah Aras Kargo Yazıbaşı şubesini aradım telefonu açıp beni...
Aras Kargo İzmir Yazıbaşı şubesi kadar sorunlu bir şube daha görmedim. Kargoları yanlış adreslere teslim edip sonrasında gidip alma gereği duymadıklar...
Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı Şubesi, bir haftadır kargomu ellerinde tutuyor. 'Dağıtıma çıktı, 2 saate kapınızdayız' şeklinde mesaj geliyor, ardından 'Yoğunluk sebebiyle kargonuzu iletemedik' diye başka bir mesaj gönderiliyor. Kargom hâlâ ellerinde. 5 Haziran'da teslim edileceğine dair tekrar me...
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi Torbalı İzmir şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. 4324340809206 takip numaralı kargomu 1 hafta şubede tutup her gün 'kargo dağıtıma çıktı' deyip mesaj gönderiyorlar, ancak teslim etmeye gelmediler. Şubeyi aradığımda Türkmenköy'e haftada 1 gün kargo çıkardıklarını ve bu yü...
Aras Kargo elemanı adreste olmama rağmen, kargoyu teslim etmeden teslim edildi. Bilgisi giriyor. Mesaj gelince aradım, zili çaldık açmadınız dedi. Hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kargocu arkadaş daha önce de birkaç kere böyle yaptı. Sonra getireyim falan dedi. İdare ettim. Bu sefer bir daha böyle ya...
Yorumlar