to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesinde Yaşanan Şok Edici Deneyim
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi, Torbalı, İzmir. Kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ertesi gün şubeye gittim, kargo takip numarası istediler, verdim. Hemen dağıtıcıyı aradılar, kargo bende dedi ve kapattı. Ben de kargomun Ayrancılar'da olduğunu zannedip, arayın ben alırım dedim. Aradılar, kargo dağıtıcı Torbalı sanayide olduğunu, arıza olduğunu ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söyledi. Ben de kargomu getirin, alıp gideyim dedim. 2 ile 3 saat dışarıda bekle, gelince veririz dediler. Şikayet edeceğim dedim, bir baktım biri arkamda, elbiselerimi avuçlayıp zorla beni dışarı attı. Hakaret ve saldırı yapmaya çalıştı. Jandarmayı aradım, jandarma geldi. Jandarmanın yanında hala hakaret ve saldırı yapıyorlardı. Jandarma, beni karakola gitmem gerektiğini söyledi. Çıkıp gittim, şikayetçi oldum ama sıkıntı şu ki adresimi ve telefon numaramı biliyorlar.
Sayın Cumhur K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 30749917 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Benim kargom en geç cuma günü günteslim edeceklerdi ama maalesef teslim etmediler Aras Kargo hem müşterinin parasını hem de kargosunu gasp etmekte hem de hakaret ve düğmeye kalkışmak öldürmekle tehdit etmek benim kargom gıda olduğu için tabii ki bozulup gitmiş.
Selamün aleyküm. Aras Kargo ile şikayetim devam etmekte hiçbir şekilde muhatap ve çözümlerde bulunmamakta lar hem emanete hıyanet etmekteler hem de müşteriye istedikleri şekilde hakaret ve tehdit etmekteler. Aras Kargo kadar işe yaramaz bir şirket görmedim...
Selam 21.11.2024 Aras Kargo Yazıbaşı şubesi de kargonuz teslim edildi mesajı geldi. Ertesi gün Aras Kargo Yazıbaşı şubesi gittim bana gün içinde teslim edilecek denildi ben de şimdi getirin alayım gideyim dedim yok dediler 2ile 3 saat bekle dışarıda gelince veririz bende sizi şikayet edeceğim dedim bana hakaret tehdit edildiği için jandarmayı çağırdım jandarmanın yanında bile hakaret tehdit ettiler ben defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sonuç alınmadı daha kargom ortalıkta yok gida olduğu için tabii ki bozulup gitmiş bugün 10.12.2024 hâlâ bir haber yok...
7648923 Aras Kargo müşteri hizmetleri kayıt şikayet numarası. 21.11.2024 kargomu teslim etmedikleri halde kargon teslim edildi mesaj geldi ben 22.11.2024 ertesi gün gittim Aras Kargo Yazıbaşı şubesi İzmir. Baktılar kargomun dağıtıcıda olduğunu söylediler gün içinde teslim edilecek denildi tam bir ay oldu kargom teslim edilmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleri aradım hiçbir sonuç çıkmadı.
Aras Kargo 22.11.2024 beri yıl olmuş 30.06.2026 kargom hala elime geçmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadık kaç yıl daha beklerim bilmiyorum...
