to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesinde son iki alışverişimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce aynı adreste sorunsuz teslimat yapılırken, son iki siparişimde kargolarım tarafıma teslim edilmiyor. Birinde iznim olmadan “alıcı kabul etmedi” bilgisi girilip kargom şubeye götürüldü, diğerinde ise adresim “dağıtım dışı” olarak gösterildi. Oysa hem ev adresim hem de şube adresi değişmemiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim ancak ezberlenmiş cevaplar dışında bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Kargo takip numaram: 5689*******94. Son iki siparişimde farklı siteler ve satıcılar olmasına rağmen, her ikisinde de aynı sorun tekrarlandı.
Aras Kargo’nun bu konuda disipline edilmesini ve kargolarımın adresime zamanında, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sürekli olarak kargoların peşinde koşmak ve manuel olarak sistemden takip etmek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aras Kargo Nehir Şubesi üzerinden gönderilen 10280493763 numaralı kargom ve 10280516526 teslimat numaralı kargom, adreste olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek şubeye geri gönderilmiştir. Bu süreçte ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi, herhangi bir SMS de almadım. 09.03.202...
6 Mart’ta dağıtıma çıkan 6393265557214 takip numaralı kargom için “adreste bulunamadı” notu düşülmesine rağmen, ne kapıma gelindi ne de telefonla doğru düzgün aranmadım. Telefonum sesli olmasına rağmen sadece 1–2 saniyelik bir cevapsız çağrı bırakılıp adresten ayrılmışlar. Hemen ardından numarayı g...
02.03.2026 tarihinde Aras Kargo Urartu şubesinden kitap siparişim (yaklaşık 2.200 TL değerinde) dağıtıma çıkmış görünüyor; ancak o günden bu yana ne dağıtıma çıktığına dair bana bir SMS kodu geldi ne de kargom teslim edildi. 04.03.2026 tarihinde şubeyi aradığımda adres bilgilerimin eksik olduğu gere...
Aras Kargo Avni Aker şubesi üzerinden 5668*******34 takip numaralı kargomun 23 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. T...
Yorumlar