to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Avni Aker şubesi üzerinden 5668*******34 takip numaralı kargomun 23 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Forum Trabzon AVM Koçtaş mağazası olmasına rağmen, şubeyi aradığımda telefona çıkan beyefendi “Biz geldik, aradık, yoktunuz. Tekrar dağıtıma çıkamayız, gelin kendiniz alın.” diyerek telefonu suratıma kapattı. Oysa ne arandım ne de kargom teslim edilmeye çalışıldı. AVM çalışanı olduğum için kargonun elime geçmeme ihtimali yok; diğer kargo firmalarında da böyle bir sorun yaşamadım.
Bu gecikme nedeniyle, hediye olarak aldığım ürünü özel bir günde kullanamadım ve manevi olarak mağdur oldum. Kargo ücretini ödememe rağmen hizmet alamadım. Kargonun adresime tekrar getirilmesini ve kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
Trabzon Aras Kargo Avni Aker Şubesi, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden iki defa kargomu teslim etmedi ve kargom iade edildi. İşin tuhafı ise kargo, şubenin bir mahalle altında duruyor. Çok yakın bir yerden, evde tam ana yolun yanında, kısacası teslimat yapılabilecek en kolay yerdeyim. Daha d...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yurt dışından aldığım ürünler, kargo takip numarası 4440670722094 ile Trabzon Aras Kargo Avni Aker şubesine geldi. Ancak bana bilgi verilmeden kargo teslim edilmeyip iade edildi. Şubeyle görüşmemde, kargoyu şubeden almadığım için geri gönderildiği söylendi. Telefon numaramdan aranmadığımı belirttiği...
Yorumlar