Aras Kargo Şubesinde Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kayıp Endişesi

Aras Kargo İstanbul Avcılar Firuzköy şubesinde bulunan N11 siparişim bir haftadır şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 6398331511620 takip numaralı gönderim sistemde sürekli şubede gözüküyor fakat ne arayan oluyor ne de herhangi bir teslimat denemesi yapılıyor.

Gönderim değerli bir kargo olduğu için çalındığından ya da kaybolduğundan ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu nedenle ilgili şubede gerekli incelemenin acilen yapılmasını, kargomun nerede olduğunun net şekilde tespit edilmesini ve hiç vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini istiyorum.

Yaşanan bu gecikmenin sebebi ve gönderimin şu anki durumu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla açık bir açıklama yapılmasını, olası bir kayıp ya da hasar durumunda da tüm sorumluluğun Aras Kargo tarafından üstlenilmesini talep ediyorum.

Not : aynı şubedeki hacim olarak daha küçük ürünlerim teslim edildi. Bu iki kalem hacimli olduğu için "adres YANLIŞ/YETERSİZ" başka bir açıklamada "hasarlı palet" denilmiş.
Yani ufak olan paketler adrese geliyor ama biraz hacimliyse, Aras Kargo lütfedip taşımıyor. Sizin gidip şubeden almanız gerekiyor.!