to read complaints and reviews, or file yours. 
Bingöl’de bulunan sitemizde güvenlik gerekçesiyle tüm kargo firmaları site girişinde bekletiliyor ve biz kargolarımızı site önünde teslim alıyoruz. Diğer kargo firmaları bu şekilde teslimat yaparken, Aras Kargo’dan gelen gönderilerimiz “teslimat alanı dışında” denilerek dağıtıma çıkarılmıyor ve her seferinde şubeye gidip kargolarımızı kendimiz almak zorunda bırakılıyoruz.
Yaklaşık 15 gündür bu durum devam ediyor ve sadece Aras Kargo ile bu sorunu yaşamamız hem zaman kaybına hem de büyük bir mağduriyete neden oluyor. Aynı adrese sorunsuz teslimat yapan diğer kargo firmaları varken Aras Kargo’nun bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Son yaşadığım sorunlu gönderimin kargo teslim kodu 6033772602815’tir.
Aras Kargo’dan, Bingöl şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kargolarımızın diğer firmalarda olduğu gibi en azından site girişine kadar getirilerek teslim edilmesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Aras Kargo Bingöl Şubesi üzerinden 3400 gönderi kodlu kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair sabah saat 10 civarında mesaj aldım. Tahmini teslimat saati 12:00-14:00 Arası olarak belirtilmişti. Ancak gün içinde teslimat saati sürekli ertelendi ve saat 18:00’e kadar kontrol ettiğimd...
Aras Kargo Bingöl Simanı Mahallesi şubesiyle aynı mahallede olmamıza rağmen adresim “dağıtım alanı dışında” denilerek kargom teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü şubeden teslim almak istediğimizde de bu kez ürünün orada olmadığ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Kasım’da Bingöl şubesine ulaşan kargom 7 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5751*******51 olmasına rağmen sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
Yorumlar