to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şikayeti
Aras Kargo ile uzun süredir aynı problemi yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. 16.05.2026 tarihinde cep telefonuma kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak o günden bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
Bursa Osmangazi bölgesine bakan Aras Kargo dağıtımıyla her seferinde benzer sorunları yaşıyorum. Sürekli teslimat gecikiyor, verilen tarihler tutulmuyor ve bu son gönderimde de durum yine değişmedi.
Her gün Aras Kargo’yu aradım, her seferinde kaydınız alındı, bugün teslim edilecek denildi ama ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı bölgeden yaptığım hemen her siparişte benzer sıkıntıyı yaşamam artık kronik bir hal aldı.
Takip numarası 6433831039690 olan gönderimin acilen teslim edilmesini ve Bursa Osmangazi bölgesinde yaşanan bu sürekli gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Hatice G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36030828 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şikayetim dikkate alındığı için teşekkür ederim ancak kargom bana adresime ulaştığında benim sorunum bitmiş olacak
Teşekkürler
