Aras Kargo Sahte Fotoğrafla Adres Bulunamadı İddiası Ve İade Şikayeti

Aras Kargo’nun Konya Meram şubesine ait 6043080521603 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.03.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, bütün gün evde beklememe rağmen akşam sistemde adresle alâkasız, tamamen gerçek dışı bir fotoğraf paylaşarak “geldik, adresi bulamadık” şeklinde not düşülüp gönderi iadeye çevrildi. Aynı durum 10.03.2026 tarihinde de birebir tekrarlandı.

Kargo her iki gündür de sabah “dağıtımda” gözüküyor, ben gün boyu evde kargoyu bekliyorum; ancak akşam yine aynı şekilde sahte bir fotoğraf yüklenip adrese gelinmemiş olmasına rağmen “adresi bulamadık, iade” deniliyor. Bu yanıtların ve sisteme girilen bilgilerin tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. İlgili kuryenin GPS ve hareket kayıtlarına bakıldığında adrese hiç yaklaşmadığının görüleceğine, hatta son 30–40 gönderisinde birkaç dakika içinde birçok adrese gitmiş gibi gösterip hiçbir alıcıyı evde bulamamış olmasının dikkat çekici olduğuna inanıyorum. Bu tür sorunları neredeyse her zaman Aras Kargo ile yaşıyorum ve artık gerçekten yoruldum.

Bu süreçte Meram şubesiyle 0549********64 numaralı hattan iki kez V***** Bey ile görüştüm. Bana bayram yoğunluğundan dolayı yetişilemediğini, arkadaşın sistemde bu şekilde not düştüğünü ve “bugün kesin teslimat yapılacağını” söylediler. Buna rağmen verilen sözler tutulmadı ve gün sonunda yine aynı şekilde “adres bulunamadı, iade” işlemi yapıldı.

Sabah ilk dağıtım turunda kargomun gerçek adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu yanıltıcı işlem ve bilgilendirmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.