to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Palandöken Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
Aras Kargo Palandöken Şubesi üzerinden 6448799822018 takip numaralı kargom 22 Haziran’dan bu yana teslimat süresini aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ancak kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte özellikle Aras Kargo Palandöken Şubesi’ni 8–10 defa aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Şubeye bir türlü ulaşamıyor, kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve Palandöken Şubesi’nin telefonlara cevap vermemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Emirhan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36360436 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo Palandöken şubesi telefonlara cevap verirse memnun olacağım
