to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesinde günlerdir bekleyen kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası 6355261942073 olan gönderi 5 gündür şubede görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilgi almaya ve kayıt açtırmaya çalıştım; ancak somut bir çözüm üretilmedi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sadece beklediğim bir kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulması ve teslimatın gecikmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Aras Kargo’nun söz konusu gönderiyi en kısa sürede adresime teslim etmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
25 Eylül’de Erzurum Palandöken şubesinden kargomun adresimden alınması için randevu oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, fakat yine de hiçbir dönüş yapılmadı ve ka...
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesinden beklediğim 5744*******87 numaralı kargom, adres eksikliği bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim doğru olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılıp bilgi verildi. Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Müşt...
Aras Kargo’nun Erzurum Palandöken şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Numara eksikliği bahanesiyle kargom bana hiç getirilmedi, ben de 5 Ocak’ta özellikle şubeye giderek bilgi aldım. Orada bana kargonun ertesi gün geleceği söylendi ancak daha sonra kargonun geri iade edildiğini öğrendi...
3 Ağustos'ta Erzurum Palandöken şubesine ulaşan 5657*******69 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Def...
Yorumlar