to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Modoko Şubesi üzerinden gönderdiğim, takip numarası 5216*******18 olan kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen alıcı firmaya herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gönderdiğim kargonun içinde benim için son derece önemli bir belge bulunmaktadır ve şu anda kargomun nerede olduğu belli değildir.
Modoko Şubesi’ne çağrı merkezi üzerinden ulaştığımda, kuryeyi arayıp kargoyu “plazaya teslim ettiğini” ve plazada danışmada duran bayana verdiğini beyan ettiklerini öğrendim. Teslim alan kişinin ismini de M****** K*** olarak ilettiler. Ancak kargoyu gönderdiğim firma, bünyelerinde böyle bir isimde çalışan olmadığını ve o tarihte taraflarına Aras Kargo tarafından bu gönderinin hiç ulaşmadığını açıkça söylemiştir.
Hem gönderim kayıtlara teslim edildi olarak işlenmiş, hem de alıcı firma bu kargoyu hiç almamış durumda olduğu için kargomun akıbeti tamamen belirsizdir. İçinde çok önemli bir belge bulunan gönderimin kaybolması benim için ciddi mağduriyet oluşturmuştur.
Aras Kargo İstanbul Modoko Şubesi’nden, söz konusu kargonun acilen bulunmasını, teslimat süreciyle ilgili kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde Gömeç/Balıkesir’den beklediğim ve içinde önemli evraklarımın bulunduğu kargom, 5217*******21 takip numarasıyla 26.12.2025 tarihinde Aras Kargo Erenköy Şubesi’ne ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu tarihten itibaren kargonun teslimini beklemeye başladım. Sonraki iki gün boyun...
Aras Kargo’nun kargomu kaybetmesi nedeniyle şikayetçiyim. 5766*******93 takip numaralı kargom, 23.12.2025 günü saat 11.48’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ise aynı günün akşamı şubede “araç indirme” kaydı görünüyor, yani sistemde teslim edildiği i...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******35 takip numarasıyla takip ettiğim kargom, 09.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Maltepe/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken gönderim, sistemde sürekli “aktarmada şube aracı yükleme” şeklinde gör...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5738*******59 takip numaralı kargom, 7 Kasım tarihinde İstanbul Modoko Şubesi’ne teslim edilecek şekilde gönderildi; ancak kargo tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum ...
Yorumlar